Jaz Bluemarine

Das Hotel ist sehr gut gepflegt, die Zimmer in einem super Zustand und das Personal sehr zuvorkommend. Das Hotel befindet sich auf dem Gelände des Jaz Aquamarin, wodurch man auch das gesamte Angebot des Aquamarin in Anspruch nehmen .

Die Zimmer sind sehr gut ausgestattet. Es gibt einen Flat-Screen mit einigen deutschsprachige Sendern, eine Klimaanlage mit sehr guten Einstellmöglichkeiten (Temperatur, Sleep-Timer, stärke der Lüftung), eine Minibar mit sehr fairen Preisen, ein bequemes Boxspringbett im großen Schlafzimmer, 2 Schlafsofas im Eingangszimmer (kann als Kinderzimmer genutzt werden), einen kostenlosen Safe und ein gut ausgestattetes Badezimmer (Föhn, Seife, Duschgel, Shampoo, Conditioner, Kosmetiktücher, Handtücher und Badetücher) Das Zimmer wird täglich gereingt. Bei uns hat diese Aufgabe Tamer übernommen, der das Zimmer jeden Tag gereingt hat und uns täglich mit einer neuen Figur aus Handtüchern überrascht hat.

Das Hauptrestaurant des Bluemarine, war während unseres Aufenthalts nicht geöffnet. Wir konnten jedoch das Restaurant, welches von beiden Hotels genutzt werden kann (Four Corners) benutzen und das Hauptrestaurant des Aquamarine. Im Grunde ist das Angebot bei beiden Restaurants gleich. Jedoch gibt es im Auamarine ein bisschen mehr Auswahl. Wir sind so verblieben, das wir im Four Corners gefrühstückt haben, da das Angebot zum Frühstück annähernd gleich war, und zum Abendessen in das Hauptrestaurant des Aquamarine gegangen sind, da sich das Angebot hier schon etwas mehr unterschied. Es gab jeden Abend ein anderes Thema (Ägypten, International, Asiatisch etc.) was uns sehr gut gefallen hat. Das Essen war immer sehr lecker und abwechslungsreich. Es gibt Live-Cooking-Stationen, an denen zum Frühstück Pancakes, Omeletts und Bacon frisch zubereitet wurden und am Abend zum Thema passend serviert wurde, sowie eine Pastastation aufgebaut war, bei der man sich jeden Abend individuell Pasta zubereiten lassen konnte. Außerdem gab es abends Softeis (Erdbeere, Mango, Vanille und Schoko) und einmal in der Woche zusätzlich Popcorn. Mittags konnte man entweder im Hauptrestaurant des Aquamarine essen, oder in den 4 Poolrestaurants. Wir waren jeden Mittag im Poolrestaurant des Bluemarine. Hier gab es eine Karte, aus der man zwischen 3 Nudelgerichten, 3 Pizzen, 3 Salaten und Hamburger, Chicken-Wings und Fisch wählen konnte. Wir haben alles probiert und es hat alles sehr gut geschmeckt.

Ich möchte hier auf den Service in den Restaurants, am Pool und in den Bars eingehen. Hier muss man sehr stark differenzieren! Am Pool wurden wir immer höflich und zuvorkommend von Youseff bedient. Wenn unser Getränk leer war, wurde der Becher abgeholt und er fragte uns, was wir als nächstes trinken möchte. Wir können jedoch nur für den Pool in der Relaxing-Area sprechen, da wir uns nur hier aufgehalten haben. In der Lobby-Bar des Bluemarine wurde wir sehr gut bedient! Der Kellner der für die Bar zuständig war, war immer gut gelaunt, hat uns Chips gebracht und sich immer wieder erkundigt, ob alles in Ordnung sei. Anders sieht das ganze in der Waves Bar des Aquamarine aus! Hier bekamen wir unseren ersten Drink, aber danach wurden wir nicht mehr bedient. Die leeren Gläser wurden im vorbeigehen mitgenommen, ohne sich zu erkundigen, ob man noch etwas haben möchte. Tische im näheren Umkreis wurden vom Kellner öfters angesprochen, ob alles in Ordnung sei. Wenn man den Kellner dann an den Tisch gerufen hat, wurden wir wiederwillig bedient. Im Four Corners und dem Hauptrestaurant des Aquamarine ist der Service eine Katastrophe!!! Wir sind als Paar (2 Männer) verreist und mussten ewig warten bis uns endlich jemand bedienen wollte. Dies geschah dann auch eher wiederwillig und mit abwertenden Blicken! Weswegen wir zum Abendessen nicht mehr ins Four Corners gegangen sind (man hat hier keine Möglichkeit Softdrinks, Bier oder Wein selber zu zapfen und ist somit auf das Personal angewiesen), sondern in das Hauptresaturant des Aquamarines (hier kann man sich alles selber zapfen und ist nicht auf das unverschämte Personal angewiesen)! Wir haben auch gesehen, dass sich das Personal in den Restaurants anders verhalten kann. Bei Frauen wird schon am Eingang gefragt, was sie trinken wollen und falls sie es doch mal wagen sollten sich selber etwas zu trinken holen zu wollen, wird ihnen das Glas entwendet und der Kellner befüllt es weiter und bringt es dann an den Platz. Wir vermuten fasst, dass wir ebenfalls bedient worden wären, wenn wir mit ein wenig Geld gelockt hätten. Aber ein Trinkgeld sollte unserer Meinung nicht dazu dienen, einen bereits gezahlten Service überhaupt erst in Anspruch nehmen zu dürfen, sondern sollte eher zeigen, dass man mit dem gebotenen Service zufrieden ist. Könnten wir den Service nur für die Restaurants bewerten, würden wir am liebsten nicht einmal einen Stern vergeben.

Die Lage trübt den Gesamteindruck leider deutlich. Neben dem Bluemarine befindet sich eine Hotelanlage, die leer steht und sehr runtergekommen aussieht. Das Bluemarine hat keinen eigenen Strand, jedoch kann man den Strand des Aqumarin benutzen. Dieser ist sehr gepflegt, jedoch befindet sich direkt vor dem Hotel eine Lagune, wodurch man erst sehr weit ins Meer laufen muss, um Korallenriffe, oder Fische beim schnorcheln zu sehen. Bei Ebbe wandert man erst sehr lange auf matschigem Sand, bis man überhaupt ans Wasser gelangt. Die Fahrzeit vom Flughafen bis zum Hotel beträgt angenehme 15 Minuten.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Poolanlage ist riesig! Es gibt 21 Pools und 3 Rutschparks. Die Pools des Bluemarine sind ab November alle beheizt. Im Aquamarine sind die Pools teils beheizt und teils kalt. Das Aquamarine bietet eine Relaxing Area an. Hier gibt es 4 Pools (2 beheizt, 2 kalt) und man wird nur eine Stunde täglich (11-12 Uhr) von Verkäufern belagert (Spa, Ausflüge, Fotoservice etc.). Es gibt ein Fitnessraum und einen Spabereich. Aber hierüber können wir nichts sagen, da wir beides nicht in Anspruch genommen haben. Die Animation ist sehr durchwachsen! Im Bluemarine gibt es lediglich eine Betreuung für Kinder und keine Animation für Erwachsene (was unserer Meinung nah perfekt ist). Im Aquamarine gibt es viele Animateure, die zum teil äußerst penetrant sind. Einige geben sich damit zufrieden, wenn man keine Lust auf das Animationsprogramm hat, aber andere kommen ständig wieder, fragen nach warum man nicht möchte und selbst wenn man mehr als deutlich zu verstehen gibt, dass man gerne seine Ruhe haben möchte, gehen sie nicht. Nein heißt Nein. Da brauchen die Animateure nicht ewig diskutieren.