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Sandra (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2014 • 2 Wochen • Strand
Gutes Hotel mit Abstrichen beim Essen und Strand
4,0 / 6

Allgemein

Sehr großes Hotel in gutem Allgemeinzustand. Tolle Poollandschaft. Gut fanden wir auch die 1,4km lange Joggingstrecke rund um das Hotel. Inklusiv-WLan ist auf 150MB begrenzt, Zukauf von 250 MB kostet 10 Euro. Gästestruktur sehr gemischt (Niederländer, Briten, Deutsche, Russen), die sich aber alle anständig verhalten haben. Das Wetter war großartig! Um die 30 Grad mit einer schönen Brise vom Meer! Toll. Das Hotel ist im Prinzip auch ok - allerdings keine 5-Sterne-Kategorie! Reisende ohne Kinder sollten sich darauf gefasst machen, dass dort vorwiegend Familien mit Kindern Urlaub machen, was den Geräuschpegel vor allem im Restaurant am Abend doch sehr in die Höhe treibt. Ansonsten war das Preis-/Leistungsverhältnis in Ordnung. Allerdings werden wir wegen der vielen Kinder und des doch eher schlechten Essens dort nicht unbedingt mehr hinfahren.


Zimmer
  • Eher gut
  • Wir hatten ein Erdgeschoss-Zimmer (Familienzimmer), das ausreichend groß war. Der Fernseher ist eher klein. Die Möbel haben schon bessere Tage gesehen (anfangs fiel die Schranktür der Minibar immer aus den Angeln; das hat dann aber offenbar jemand bemerkt und behoben, obwohl wir es nicht moniert hatten). Der Toilettenpapierhalter fiel immer ab (was nicht behoben wurde). Die Vorhänge waren verschmutzt und wurden erst während unseres Aufenthalts gereinigt, was bei einer Auslastung des Hotels von nur 40% sicher auch anders gegangen wäre. Es gab einen Wasserkocher und Tee und Instant-Kaffee sowie täglich eine kostenlose Flasche Wasser auf dem Zimmer. Ansonsten war die Sauberkeit gut.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Das Essen im Hauptrestaurant war etwas eintönig. Auch wenn es ein täglich wechselndes Motto gab (asiatisch, ägyptisch, international und italienisch), waren die Speisen oft identisch. Das meiste war eher neutral gewürzt. Das größte Manko aus meiner Sicht war, dass die Speisen zumeist nur lauwarm waren (es sei denn, man hatte das Glück, dass gerade etwas neu gebracht wurde). Wenn man später essen geht, ist oft nicht mehr alles vorhanden oder wird schleppend aufgefüllt. Das Angebot hinsichtlich der Quantität ist ausreichend. Das Restaurant ist sauber, aber sehr laut. In unserem Fall waren sehr viele Familien mit kleineren Kindern da, was den Geräuschpegel sehr hochgetrieben hat. Tagsüber hat sich das etwas verlaufen, da man auch in den Beach- und Poolbars Mittagessen konnte und das Hauptrestaurant entsprechend nicht so voll war.


    Service
  • Gut
  • Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend. Die meisten sprechen deutsch, aber mit englisch kommt man auf jeden Fall weiter. Das Zimmer war sauber, mit kleinen Mängeln: z. B. wurden die mit Schokolade beschmierten Vorhänge erst während unserer ersten Urlaubswoche gereinigt. Das hätte man bei einer Auslastung des Hotels von 40% sicher besser lösen können. Des Weiteren fiel der Toilettenrollenhalter immer wieder von der Wand... kein Beinbruch, aber auch nicht sooo prickelnd.


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Transfer vom Flughafen dauert ca. 20 Minuten. Die Anlage ist sehr weitläufig, d. h. vom Haupthaus zum "Strand" sind es schon mal ca. 700m. Der Strand ist quasi nicht vorhanden. Ein ganz kurzer Abschnitt mit grobkörnigem Sand, der dann direkt ins Meer übergeht. Schwimmen ist erst nach einer Art "Wattwanderung" von ca. 700m möglich, da dann das Wasser erst eine entsprechende Tiefe erreicht. Vorher ist es sehr flach. Strandwanderungen sind nicht möglich, man wird von der "Security" des Nachbarhotels gehindert, deren Strandabschnitt zu betreten.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Tolle Poollandschaft mit drei geheizten und drei nicht geheizten Pools, die sich durch die gesamte Anlage ziehen. Liegen sind immer genügend vorhanden. Handtücher können täglich getauscht werden.


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im März 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sandra
    Alter:36-40
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, Vielen Dank, dass Sie sich entschieden hatten Ihren Urlaub bei uns im Jaz Bluemarine zu verbringen. Mein Team und ich möchten Ihnen auch für Ihre kritischen und wertvollen Rückmeldungen danken. Wir versuchen stets einen perfekten Urlaub für unsere Gäste bereitzustellen und sind sehr erfreut, dass Sie einen schönen Urlaub bei uns verbringen konnten. Wir bedanken uns herzlich für Ihre tollen Kommentare über unseren Anlage, Personal und Service. Das gesamte Jaz Bluemarine Team würde sich sehr freuen, Sie demnächst wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Mohamed Wafa Hurghada Area Manager Jaz Bluemarine Resort