Jaz Bluemarine

Ich gebe bewusst eine sehr negative Bewertung ab, damit sich Interessenten ein echtes Bild des Hotels machen können. Für uns war es das erste mal in Ägypten, Freunde und Bekannte haben immer wieder von den Hotelanlagen geschwärmt, deswegen haben wir uns getraut. Bei 94 % positiver Bewertung sind wir beim Jaz Bluemarine ebenfalls von einer schönen Anlage ausgegangen. Vorab: das Hotel entpricht keinem 5 Sterne Standard, selbst wenn man von 4 Sternen ausgeht, gibt es noch einige Mängel: - Achtung: zwei Hotels auf einer Anlage, bitte auch Beschreibung des Jaz Aquamarine lesen - teilweise dreckige Pools, müssten Zeitweise auch gesperrt werden - Durchfallerkrankung an der Tagesordung, mehrere Gäste litten unter solchen Beschwerden - keine Schnorchelausrüstung zum Ausleihen wie in der Hotelbschreibung beschrieben - Minibar nicht Bestandteil des All In Angebotes, aus meiner Sicht total lächerlich Als am schlimmsten haben wir die ewigen, absolut nervigen Ansprachen der Verkäufer empfunden. Alle 10 Minuten stand jemand an der Liege und wollte etwas verkaufen. Und nein, es waren keine externen Dienstleister, sondern der Hoteleigene Spa, der am schlimmsten war. Massagen, Beautyanwendungen.... Und wenn man nicht wollte, wurden die Leute unverschämt ala: brauchst ein ägyptisches Mann, die zahlen alles für du... oder sie gingen beleidigt weg und fluchten auf arabisch! Absolut nervtötend! So etwas erwarte ich vom einem Hotel dieser Kategorie nicht. Positiv: Große Anlage, optisch schön, generell gepflegt. Liegen sind keine Mangelware.

Die Zimmer sind aus meiner Sicht OK. Man darf keinen 5 Sterne Standard aus Deutschland erwarten. Aber die Zimmer sind sauber, das Personal war ordentlich und es ist nichts verwohnt.

Absolut Enttäuschend. Wir hatten uns auf das Essen gefreut, welches bei einem All In Hotel ja nun ein wesentlicher Bestandteil eines Urlaubes ist. Wir wollten es uns gut gehen lassen. Das Frühstück und die Snacks am Pool waren gut. Es gab alles was man brauchte. Allerdings kein 5 Sterne Standard bzw. Hotel der Luxusklasse Standard. Das fängt bei Kleinigkeiten an. Die Getränke am Strand wurden in nervigen Pappbechern serviert, die ständig ausliefen oder vom Wind umgefegt wurden. Zudem waren Sie sehr klein, bei 42 Grad sollte man ja schon etwas mehr Wasser trinken, dass haben wir als sehr nervig empfunden. Als Gast des Bluemarines mussten wir in der ersten Woche auf das Jaz Aquamarine ausweichen, da unser Hotel scheinbar nicht ausgelastet genug war. Generell halte ich das für absolut kein Problem, wenn das Ausweichotel derselben Kategorie entspricht. In allen Hotelbeschreibungen wird dieses Hotel als Luxusklasse eingestuft. Das Essen gehört absolut nicht in diese Kategorie. Die Auteilung in zwei Hotelanlagen verstehe ich sowieso nicht. Da man generell beidseitig dieselben Angebote nutzt. Aus meiner Sicht also irgendwo Abzocke. Nun zum Restaurant: - Kantinenflair - Überfullt und laut, chaotisch - kein entspanntes Abendessen möglich - alles sehr abgenutzt - Dreckiger Boden, klebrige Tische - grundsätzlich fehlten Teller, Gläser etc. weil das Personal mit dem Nachrräumen nicht hinterher kam Essen: - jeden Abend dieselbe Auswahl - keine Highlights - keine Themenabende wie angekündigt - Hauptspeisen nicht lecker - riesiges Nachtischbuffet, bei dem alles gleich wiederlich süß geschmeckt hat - Live Cooking, wie in der Beschreibung gab es, allerdings wurden hier JEDEN!!!! Abend Nudeln serviert. Immer dieselben Saucen! In der zweiten Woche eröffnete dann das Restaurant vom Bluemarine. Optisch ein deutlicher Unterschied, sauber, alles neu, besserer Service. Nicht so überfüllt. Aber das Essen war nicht wirklich viel besser.

An unserem letzten Tag im Hotel hat die Rezeption sich diese absolut schlechte Bewertung für den Service erarbeitet erarbeitet: Unser Abflug war für 2 Uhr Nachts geplant. Aus unserer Sicht gehört doch dann der ganze Tag noch zur Reise. Abholung am Hotel sollte um 23.30 Uhr stattfinden. Um aber auf Nummer sicher zu gehen, haben wir dies 2 Tage vor Ablfug an der Rezeption nachgefragt. Aussage des Personals: Kein Problem, sie können ihr Zimmer den ganzen Tag nutzen. An unserem Abflugtag wurden wir dann um 8 Uhr Morgens vom Personal geweckt, welches unser Zimmer säubern wollte. Verwundet wurden wir darauf hingewiesen das wir doch schon jetzt zum Flughafen gebracht werden sollten. Verwirrt sprachen wir mit der Rezeption und der Reiseleitung von Ltur. Es gab eine Verwechslung, man entschuldigte sich für das Missverständins und es hieß wir können das Zimmer gerne weiterhin nutzen. Aufgrund der vorherigen Absprache sind wir natürlich vom ganzen Tag ausgegangen. Nachmittags vom Strand zurück funktioniert unsere Zimmerkarte nicht mehr. Auf Anfrage bei der Rezeption hieß es nun auf einmal, wir hätten bis 12 Uhr Mittags das Zimmer räumen müssen und wir sollten nun 40 EUR zahlen, für einen Late Check Out, den wir so nie gebucht hatten. Niemand lies sich auf eine Diskussion ein, auch ein Gespräch mit Ltur half nicht weiter. Unser Reiseleiter hat sogar noch versucht die Hotelmanager auf 20 EUR runterzuhandeln (selbst hier nimmt das ewige Preisefeilschen kein Ende) keien Chance. Auf die 40 EUR wurde bestanden. Grund: wir hatten Die Buchung vom 17. - 29. Juli und nicht bis zum 30. Juli und da müsste man eben immer bis 12 Uhr das Zimmer verlassen. Das wir aber erst am 18. Juli angereist waren, also ebenfalls Nachts interessierte an der Stelle niemanden. Die Zahlung für den 17. Juli hat man aber scheinbar dankend angenommen. Eine Freicheit wie ich finde!

Hurghada als Stadt hat überhaupt nichts zu bieten. Eine einzige Bauriune: Unferitige Bordsteine, Dreck, Leerstand ohne Ende. Vorteil und dafür ist Ägypten ja bekannt: Meer, Strand, Schnorcheln Aber dafür kann man vielleicht auch auf Makadi Bay oder andere Orte ausweichen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Schnorcheln, Tauchen etc. ist natürlich gut möglich. Aber dafür kann man auch ein anderes Hotel buchen. Sportraum ist OK. Klein, aber alles was man benötigt. Spa Bereich ist schön, aber nicht günstig und das Personal, welches die Anwendungen verkaufen soll nervig!