Aus DeutschlandDie Anlage war groß und schön aber das wars dann leider auch. Der Strand ist nicht schön, das Essen schmeckt nicht. Das Personal ist sehr aufdringlich. Wir waren zwei Frauen und wurden nicht in Ruhe gelassen.
Bei uns wurde morgens ganz aufdringlich und oft an der Tür geklopft. Die Zimmer waren ansonsten sehr groß.
Hatte noch nie so schlechtes Essen im Urlaub. Das war ein reiner Diät Urlaub.
Sehr aufdringlich! Jedes Mal haben Sie einem erzählt wie viele sie heiraten dürfen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
War alles im Nachbarhotel.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Mai 2017 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Belinda |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 6 |
Sehr geehrter Gast, Zuerst einmal betrübt es uns sehr und wir möchten und dafür entschuldigen, dass es uns nicht gelungen ist Ihre Erwartungen in unserem Haus zu erfüllen. Wir legen in der Tat sehr viel Wert darauf, dass unsere Gäste zufrieden sind und wissen jede Art von konstruktiver Kritik zu schätzen und nehmen diese gern mit „an Bord“, um uns auch zukünftig weiterzuentwickeln und zu verbessern. In der Tat ist es so, dass die meisten unserer Gäste unseren Service regelmäßig als sehr gut und besonders loben. Dazu gehört auch, dass unsere Gäste nichts weniger verdienen, als eine freundliche und positive Einstellung zu allen Zeiten und unter allen Umständen. Dies ist das absolute Minimum, das wir von unseren Mitarbeitern erwarten können und ist ein Kernstück der Ausbildung, die unsere Mitarbeiter erhalten. Sie können sicher sein, dass wir weiterhin unser Augenmerk darauf lenken werden. Sollten wir es aus irgendeinem Grund nicht geschafft haben, Ihnen diesen Service zu bieten, entschuldigen wir uns. Es Tut uns leid, dass Sie sich während des Urlaubs bedrängt gefühlt hatten, schade dass uns dieser Kommentar nicht während Ihres Aufenthaltes erreicht hat, dann hätten wir Abhilfe schaffen können. Wir bedauern, dass die angebotenen Speisen und Getränke scheinbar nicht Ihren persönlichen Geschmack getroffen haben. Wir legen besonderen Wert auf die Auswahl und Zubereitung unserer Speisen in allen Restaurants. Unsere Küche zeichnet sich durch frische, regionale und ausgewählte Produkte aus. Verständlicherweise ist es nicht immer möglich, jedem Geschmack gleichermaßen gerecht zu werden. Falls Gäste Schwierigkeiten haben Gerichte passend zu ihrem Gaumen zu finden, können sie jederzeit unseren Chefkoch kontaktieren, damit er Ihnen speziell etwas auf Ihrem Wunsch hin zubereiten kann. Das gesamte Jaz Bluemarine Team würde sich trotzdem sehr freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Sie von einem perfekten Urlaub zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Hany Gamaleldin Hurghada Area Manager Jaz Bluemarine Resort
