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Arash (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2022 • 2 Wochen • Strand
Schöne Anlage, schlechte Wasserqualiät der Pools
3,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Sehr große Hotelanlage, zahlreiche Pools, Restaurants und Unterhaltungsprogramm insbesondere für Kinder. Der Strandbereich hat einen sehr flachen Meerabschnitt über mehrere hundert Meter. Somit ist das Baden hier nicht wirklich möglich.


Zimmer
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher schlecht

Durchschnittlich Ausstattung, sauber


Restaurant & Bars
  • Geschmack
    Eher schlecht

Essen für Erwachsene vielfältig jedoch für Kinder sehr eintönig und hier auch sehr kleine Auswahl.


Service

Arbeitsmoral lässt überwiegend zu wünschen übrig.


Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Gut

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Zahlreiche Pools, jedoch fehlen Chloranlagen und laut Aussage einer Hotelmitarbeiterin wird abends manuell Chlor ins Wasser gegeben. Insbesondere in den Kinderpools lässt daher die Wasserqualität zu wünschen übrig.


Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Sehr schlecht

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:2 Wochen im April 2022
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Arash
Alter:36-40
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast, Vielen Dank, dass Sie sich entschieden hatten Ihren Urlaub bei uns im Jaz Bluemarine zu verbringen. Mein Team und ich möchten Ihnen auch für Ihre kritischen und wertvollen Rückmeldungen danken. Wir versuchen stets einen perfekten Urlaub für unsere Gäste bereitzustellen und sind enttäuscht, dass wir Ihren Erwartungen nicht gerecht werden konnten. Wir bedauern, dass die angebotenen Speisen scheinbar nicht Ihren persönlichen Geschmack getroffen haben. Wir legen besonderen Wert auf die Auswahl und Zubereitung unserer Speisen in allen Restaurants. Unsere Küche zeichnet sich durch frische, regionale und ausgewählte Produkte aus. Verständlicherweise ist es nicht immer möglich, jedem Geschmack gleichermaßen gerecht zu werden. Falls Gäste Schwierigkeiten haben Gerichte passend zu ihrem Gaumen zu finden, können unsere Chefköche Ihnen speziell etwas zubereiten. All unsere Pools laufen durch ein Filtrierungssystem, Chlor ist in allen Pools vorhanden unter anderem auch andere Chemikalien. Die Wasserqualität wird täglich drei Mal getestet, und befindet sich immer in einem sehr gutem Zustand. Es werden weiterhin von externen Firmen wie bspw TUI Tests durcheführt, welche alle von uns bestanden wurden nach internationalem Standard. Hinsichtlich des Strandes ist bereits durch alle Reisekataloge bekannt gegeben, dass das Meer sehr flach ist und Bade nur bedingt möglich ist. Nichtsdestotrotz gibt es eine benachbarte Lagune, die von unseren Gäste genutzt weerden kann. Das gesamte Jaz Bluemarine Team würde sich sehr freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Sie von einem perfekten Urlaub zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Mohamed Wafa Hurghada Area Manager Jaz Bluemarine Resort