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Doris (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • März 2016 • 2 Wochen • Strand
Schönes Hotel, aber leider keine 5 Sterne
3,0 / 6

Allgemein

Es ist ein schönes Hotel und die Anlage ist sehr gepflegt. Die Angestellten sind sehr freundlich und zuvorkommend. Das Essen entsprach leider nicht den Erwartungen eines 5 Sterne Hotels. Die Speisen waren nicht abwechslungsreich und geschmacklich auch nicht besonders gut. Das Hauptrestaurant war geschlossen und die Rutschen leider nur im Wechsel geöffnet. Man muss mit eingeschränkten Leistungen rechnen.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im März 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Doris
    Alter:51-55
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, vielen dank für Ihr Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu schildern. Es ist dem gesamten Team und mir sehr wichtig, jedem Gast ein perfektes Urlaubserlebnis zu bieten. Dass uns dies bei Ihnen nicht gelungen ist und wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben tut uns sehr Leid. Gerne nehmen wir Ihre Kommentare auf, um auch in Zukunft unseren Service auszubauen und zu verbessern. Wir danken Ihnen, dass Sie unser Gast waren und möchten uns nochmals bei Ihnen entschuldigen, dass wir Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Wir hoffen, Sie dennoch in Zukunft wieder als Gast in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Hotel Management