- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
Gut für Familien und Kinder . Echt große Auswahl an Angeboten . Essen war super lecker ob all inklusive oder All a Card Die Pools sind sehr groß und das Rutschangebot auch für große und kleine Kinder . Hotel hat zusammen mit dem Aquamarin 3 Restaurants und war immer was dabei . Das. Essen war wirklich ok . Vor allem Asiate und Ägyptisch mega gut . Auch der Service immer stets bemüht und Fleißig. Bis auf paar Ausnahmen die hast aber immer . Lg an Pool Man Alaa E. Bluemarine . Immer hilfsbereit und freundlich. Alle . Ausflüge empfehle ich euch mit Osama H. oder Mo D . Sind wirklich zu empfehlen. So jetzt komme ich zu einer nicht so schönen Sache im Hotel am letzten Tag mit Tui Reiseleiter Rahmy . War vor an die Rezeption gegangen um zu fragen ob wir unser Zimmer , da wir am nächsten Tag um 15:45 Uhr erst geholt werden bis 15:00 Uhr behalten können . Darauf wurde mir von der Rezeption gesagt das es 30€ kosten würde . Ich habe es akzeptiert und gemeint das es damals im Oasis noch nix gekostet hätte . In dem Moment stand auch der liebe und nette Reiseleiter neben mir und meinte , er wär auch im Oasis gewesen und das würde nicht stimmen. Kostet schon immer . Ich meinte er würde lügen und es wär bei uns nicht so gewesen . Darauf rastete er aus und verbot der Rezeption mir das Zimmer zu verlängern und ich müsste ab 12 Uhr darauf warten bis der Bus kommt . Egal ob ich bezahle meinte er . Ich fragte ob er es wirklich meinte oder ich falsch hörte 🙈(Reiseleiter) der immer hilft außer wenn er nix verkauft . Er meinte noch mal in einem sehr unangenehmen Ton nein bekommen das Zimmer nicht verlängert . Darauf hin schrieb meine Frau die Gäste Betreuung an und sie regelte das dann für uns und sagte der Mann hat gar nix zu entscheiden . Aber bei diesen Mensch braucht man keine Feinde . Nase ganz weit nach oben . Werden uns auch bei TUI beschweren . Sonst war alles super .
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Haben wir Privat gemacht . Macht das lieber auch als bei dem Verbrecher und Lügner R. Tui Reise Leiter aus dem Hotel (komme ich später zu) zu buchen .
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im Juni 2024 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Tobias |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 13 |
Sehr geehrter Tobias, sonnige Grüße aus dem Jaz Bluemarine. Vielen Dank, dass Sie sich entschieden hatten Ihren Urlaub bei uns im Jaz Bluemarine zu verbringen. Mein Team und ich möchten Ihnen auch dafür danken, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten. Wir versuchen stets einen perfekten Urlaub für unsere Gäste zu ermöglichen und sind sehr erfreut, dass Sie einen schönen Urlaub bei uns verbringen konnten. Wir bedanken uns herzlich für Ihre tollen Kommentare über unser leckeres Essen, die großen Pools, den fleißigen Service und netten Mitarbeiter. Bezüglich Ihrer Anmerkungen zu Tui und dem Reiseleiter bitten wir Sie, sich direkt mit Tui in Verbindung zu setzen. Das gesamte Jaz Bluemarine Team würde sich sehr freuen, Sie demnächst wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Mohamed Wafa Hurghada Area Manager