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Katharina (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2015 • 2 Wochen • Strand
Super Hotel-aber vorsicht! Arzt zockt richtig ab!!
5,2 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Jaz Bluemarine hat uns im Großen und Ganzen sehr gut gefallen. Schon beim Check in, der wirklich sehr unkompliziert abgelaufen ist fühlten wir uns sehr gut aufgehoben. Nach der anschließenden Besichtigung unseres Zimmers, von dem wir sehr angetan waren, haben wir uns die gesamte Anlage angesehen und wir waren einfach überwältigt. Unsere Kinder (8 J. und 14 J.) sind ausgeplippt. Die beiden waren fast die gesamten 14 Tage nur im Wasser. Sie haben die Poolanlage nur zum Rutschen, Essen oder Schlafen verlassen. Zwischendurch hat uns leider auch die Rache des Pharaos ereilt - was bei einigen Gästen der Fall war. Am 4. Krankheitstag bin ich dann zum Arzt gegangen. Dort wurde mir sogleich ein Tropf verpasst, den ich nicht wollte. Soll schnell konnte man gar nicht gucken, da war die Nadel schon in der Vene. Im Übrigen waren in allen Ecken des Behandlungszimmers Patienten, die am Tropf hingen. Zusätzlich erhielt ich div. Medikamtente, u. A. auch ein Antibiotikum, welchens ich jedoch nicht einnahm. Nach Rücksprache mit einigen anderen Gästen wurde mir das Medikamente "Antinal" empfohlen, welches dann auch wirklich geholfen hat - auch beim Rest unserer Familie. Am nächsten Tag kam dann die dicke Rechnung vom Arzt: 260€. Als der Arzt merkte, dass ich die Rechnung zu hoch fand, wurde er zudem noch sehr unfreundlich. Das war unser einziges Negativerlebnis im Jaz Bluemarine. Weiterempfehlen würden wir das Hotel auf jeden Fall. Das Preis-/Leistungsverhältnis ist unschlagbar. Im Restaurant wuden wir von Ahmed betreut. Ein sehr netter Kellner, der unsere Wünsche erahnt hat. Getränke wurde unaufgefordert nachgereicht und die Teller umgehend abgeräumt. So einen hervorragenden Service haben wir bisher in noch keinem Hotel erlebt. In unserer zweiten Woche (MItte Juli) wurde das Hotel sehr voll. Man musste dann schon mal an einigen Stellen ein wenig warten und die Liegen waren dann auch fast alle belegt. Stress brauchte man deswegen aber nicht bekommen. Wir hatten jeden Tag eine Liege. Die Auswahl im Restaurant ist gut - wiederholt sich jedoch sehr häufig. Geschmacklich war das Essen sehr gut. Der Strand widerum hat uns eher überrascht. Haben wir doch im Vorfeld in den Bewertungen überwieden negatives über den Strand gelesen. Das Wasser ist im Vorderbereich des Meeres sehr flach, was für kleine Kinder natürlich ideal ist. Man muss ein wenig laufen, bis man dann endlich schnocheln kann, aber das fanden wir nicht so schlimm. Ein Steg wäre sicherlich komfortabler - ist aber wohl in Planung. Den Steg vom Nachbarhotel konnte man nicht benutzen. Schön wäre es gewesen, dürfte man den Steg (auch gegen eine Gebühr) nutzen. Was uns jedoch noch aufgefallen ist, in den kleinen Buden am Strand (Jac Aquamarine) war der Service nicht so gut. Das Personal war dort eher muffelig, was wir im Bluemarine nicht einmal erlebt haben. Unser Fazit: Ein super tolles Hotel, das wir sicherlich nochmal buchen werden.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Katharina
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, Vielen Dank, dass Sie sich entschieden hatten Ihren Urlaub bei uns im Jaz Bluemarine zu verbringen. Mein Team und ich möchten Ihnen auch für Ihre kritischen und wertvollen Rückmeldungen danken. Wir versuchen stets einen perfekten Urlaub für unsere Gäste bereitzustellen und sind sehr erfreut, dass Sie einen schönen Urlaub bei uns verbringen konnten. Wir bedanken uns herzlich für Ihre tollen Kommentare über unsere Anlage, Service, Personal. Das gesamte Jaz Aquamarine Team würde sich sehr freuen, Sie demnächst wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Hotel Management Jaz Bluemarine Resort