Jaz Bluemarine

Tolles Hotel, sehr schöne Anlage, super freundliches zuvorkommendes und nettes Personal - Aber "Vorsicht" bei den Getränken aus den Zapfanlagen

Wir hatten ein sehr schönes und sauberes Familienzimmer im 2. Stock. Entgegen anderer Bewertungen empfanden wir die Klimaanlage nicht als zu laut. Die Handtuchkunstwerke von "Abo" waren schon sehr beeindruckend, und auch bei der Reinigung / Sauberkeit gab es absolut nichts zu beanstanden. Toller Service, super freundliche und nette Mitarbeiter.

Sehr große Auswahl an Speisen in den verschiedenen Restaurants. Das Essen war sehr lecker und für jeden immer etwas dabei. Lediglich die Getränke, zunächst nur an der Poolbar (Burger Bay) mussten wir beanstanden. Die Sofdrinks wie Sprite, Fanta und Cola hatten plötzlich einen sehr seltsamen Beigeschack. Als wir darauf hingewiesen haben kam sofort ein Hotelmanager und teilte mit, das Problem mit der Zapfanlage sei bereits bekannt, und würde umgehend behoben werden. Getränke würden bis zur Reparatur nicht mehr aus der Zapfanlage, sonder nur noch aus Flaschen verwendet. Ob sich das dann zufällig überschntten hat, oder tatsächlich ursächlich war kann und will ich nicht beurteilen. Auf jeden Fall bekam die Poolbal erst nach unserer Beanstandung Softdrinks in Flaschen geliefert. Zwei Tage später trat das gleiche "Problem" im Restautrant "Four Coners" auf. Ob ein direkter Zusammenhang mit dem Problem an der Poolbar bestand kann ich natürlich nicht mit gewissheit sagen, Fakt ist jedoch, meine Frau hatte am nächsten Tag 39 Fieber, erhebliche Magen - Darm- und Kreislaufprobleme, die sogar eine "Ärztliche" Behandlung in der Hotel "Clinic" mit 4 Infusionen erforderlich machte. Der Urlaub war für Sie danach leider gelaufen, da die gesundheitlichen Probleme noch über eine Woche andauerten. Die stolzen Preise die in der "Clinic" hierfür aufgerufen werden kann ich somit durchaus bestätigen. Uns wurden für die Behandlung und die Infusionen fast 1.500,- € berechnet, die selbstverständlich auch sofort vor Ort zu bezahlen waren. Einige Tage nach der Reise erhielt ich von TUI eine Mail mit der Bitte doch eine Bewertung über das Hotel und den Urlaub abzugeben. Trotz ausdrücklicher Einwilligung wurde diese Bewertung (mit nahezu identischem Inhalt wie hier) von der TUI nicht veröffentlicht. Vielleicht hing das aber auch mit meiner direkten Kritik an TUI und dem Reisebüro in Bezug auf die wohl gängige Praxis Flüge mit anderen Airlines durchzuführen als ursprünglich angeboten. Dies aber nur am Rande.

Der Service in den Restaurants, Bars am Pool usw. war wirklich toll und die Mitarbeiter immer sehr Hilfsbereit und zuvorkommend.

Das Hotel liegt nur ca. 14Km vom Flughafen Hurghada entfernt. Da unser Bus aber zunächst in die entgegengesetzte Richtung fuhr um andere Gäste in Ihre Hotels zu bringen, dauerte der Transfer dann doch über eine Stunde. Das Hotel liegt an der "Hauptstraße" zwischen einer Vielzahl weiterer Hotels. Abgesehen von einigen Geschäften befinden sich in unmittelbarer Nähe lediglich die Unterkünfte der Hotelangestellten.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Tolle Anlage mit einer Vielzahl an Pools und Rutschen