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Thomas (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2017 • 2 Wochen • Strand
Top Hotel mit vernachlässigbaren Schwächen.
6,0 / 6

Allgemein

Extrem saubere Anlage mit einer ausgeprägten Pool- und Rutschenlandschaft. Gezeitenwechselweise kein Meer. Hartarbeitende sehr ehrliche Hotelangestellte (nicht gemeint sind die Dienstleistungsverkäufer). An der Rezeption regelt Herr Hagag alles extrem konzentriert und gewissenhaft. Dabei wirkt er etwas unterkühlt-er ist jedoch herzlich, ehrlich und aufrichtig. Etwaige Mängel auf den Zimmern oder in der Anlage werden umgehend behoben. Das Essen ist wirklich gut. Leider fehlen immer kleine Löffel (unverständlich). Das Fitnessstudio ist für die Anlage viel zu klein dimensioniert-es ist aber quasi immer frei. Die Geräte sind wirklich gut. Nichts quietscht oder der gleichen. Leider ist die Temperatur viel zu niedrig eingestellt. Häufig waren Gäste ohne Handtücher anwesend (ekelhaft) hier fehlt ein Schild mit Verhaltensregeln. Weiterhin ist die Beschilderung innerhalb der Anlage deutlich verbesserungsbedürftig. Auch wann wo welche Aktivitäten stattfinden bleibt unklar. Die Cocktails sind überraschend gut und die Auswahl lässt grundsätzlich keine Wünsche offen. Die Cocktails werden zwar nicht genauso gemacht wie es sich gehört, sind aber recht nah dran. Die Shows sind gut. Der Indoorveranstaltungssaal ist der einzige nicht klimatisierte Raum. Es ist schwer auszuhalten. Die Veranstaltungen unter freiem Himmel sind uneingeschränkt zu empfehlen. Leider fehlen kindgerechte Toiletten, wie man diese aus anderen Bestfamily Hotels gewohnt ist. Dementsprechend sind auch die Handwaschbecken nicht kindgerecht in den öffentlichen Toiletten eingerichtet. In den Zimmern helfen hier Fußbänke den Kindern. Die Wächter der Pool und Rutschenanlagen machen ebenfalls einen tollen Job und sind immer mit hohem Engagement und Konzentration bei der Sache. Es gibt ausgewiesene Bereiche nur für Erwachsene, was auch eine gute Sache ist ( zB im Lazyriver). M.E. sind die aufgeführten Dinge vernachlässigbar-ich habe dies so detailliert beschrieben, damit klar wird, wie gut es dort ist. Ein Sichheitsdienst sorgt für Schutz rund um die Anlage und am Strand. Das ist nicht bei allen Hotels der Fall.


Zimmer
  • Sehr gut

  • Restaurant & Bars
  • Sehr gut

  • Service
  • Sehr gut

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas
    Alter:36-40
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Thomas, Vielen Dank, dass Sie sich entschieden hatten Ihren Urlaub bei uns im Jaz Bluemarine zu verbringen. Mein Team und ich möchten Ihnen auch für Ihre kritischen und wertvollen Rückmeldungen danken. Wir versuchen stets einen perfekten Urlaub für unsere Gäste bereitzustellen und sind sehr erfreut, dass Sie einen schönen Urlaub bei uns verbringen konnten. Wir bedanken uns herzlich für Ihre liebevollen Kommentare über unsere Anlage, Personal, Service, Zimmer und Essen. Das gesamte Jaz Bluemarine Team würde sich sehr freuen, Sie demnächst wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Hany Gamaleldin Hurghada Area Manager Jaz Bluemarine Resort