Aus Österreich- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Im großen und ganzen war das Hotel in Ordnung. Verbesserung bei der Hygiene/Sauberkeit des Hotels wäre angebracht und notwendig (Badezimmer, bei der Zubereitung der Speisen und im Speisesaal) und Verbesserungen des Essens (mehr Auswahl; öfter mehr Themenabende mit unterschiedlichen Speisenangeboten). Bei uns gab es immer nur das Gleiche. Hatten während diesen Urlaub mit Bauchkrämpfen und Durchfall zu kämpfen und somit war ein erholsamer Urlaub unmöglich. Für uns hatte das Hotel, um mit Europamaßstäben zu messen, 2 Sterne und nicht 5 verdient. Dass nicht die gleiche Qualität geboten werden kann ist natürlich verständlich, jedoch finden wir ein gewisses Maß an Hygiene für jedes Hotel verpflichtend. Fazit: Wir werden nicht mehr nach Ägypten reisen, denn Europa hat genauso schöne Sandstrände.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Juli 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Hanna |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gast, vielen dank für Ihr Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu schildern. Es ist dem gesamten Team und mir sehr wichtig, jedem Gast ein perfektes Urlaubserlebnis zu bieten. Dass uns dies bei Ihnen nicht gelungen ist und wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben tut uns sehr Leid. Gerne nehmen wir Ihre Kommentare auf, um auch in Zukunft unseren Service auszubauen und zu verbessern. Wir danken Ihnen, dass Sie unser Gast waren und möchten uns nochmals bei Ihnen entschuldigen, dass wir Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Wir hoffen, Sie dennoch in Zukunft wieder als Gast in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Hotel Management
