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Arne (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2012 • 2 Wochen • Strand
Wenn der Rasenmähermann nicht gewesen wäre
4,2 / 6

Allgemein

Das Hotel ist recht neu, von daher ist der Allgemeinzustand in Ordnung. Wir hatten ein Familienzimmer, das recht geräumig war. Insgesamt war die Anlage recht sauber, insbesondere die Pools wurden mehrfach täglich gesäubert. Das WC am Pool war allerdings ständig defekt und hatte eher abschreckenden Charakter. Wifi gab es nur gegen Aufpreis. Die Gäste waren deutschsprachig. Wir hatten AI gebucht. Am besten für Trinkgeld ein paar Dollarscheine mitnehmen.


Zimmer
  • Gut
  • Das Familienzimmer war modern ausgestattet und groß. Der Kinderschlafbereich war durch eine Tür getrennt. Sauberkeit war in Ordnung.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Themenrestaurants konnten nur gegen Aufpreis besucht werden. Das ist aus meiner Sicht inakzeptabel, wenn man AI gebucht hat und dafür fast 4.000 Euro ausgibt. Das Essen war sehr eintönig. Besonders nervend war, dass 1 x in der Woche eine Bewertung durch die Gäste stattfand und jeder Mitarbeiter, insbesondere im Restaurant - auch wenn man vorher nie mit ihm zu tun hatte - einen anbettelte, ihn besonders gut zu bewerten. An den Bars war die Bewertung prima. Mein besonderer Dank gilt hier Sabry und Ali.


    Service
  • Schlecht
  • Man war bei der Kundenbetreuung sehr bemüht. Allerdings war der Erfolg mitunter mäßig. Wir wurden 4 Tage lang von einem Gartenarbeiter mit Rasenmäher terrorisiert. Der Rasenmäher wurde hinter den Köpfen der schlafenden Gäste angelassen, die Taschen neben den Liegen und die Liegen selber - mit den darauf liegenden Gästen - wurden weggeschubst. In der Umgebung von attraktiven Damen hat besonders große Sorgfalt an dem Rasen walten lassen. Zahlreiche Beschwerden von vielen Gästen bei der Rezeption und der Reiseleitung haben nur sehr eingschränkten Erfolg gehabt. Aber irgendwann war der Rasen dann doch einmal gemäht. Vor diesem Hintergrund gibt es von mir 1 Sonne extra Abzug.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Die Entfernung zum Strand beträgt ca. 500 m. Man muss durch das (russisch besetzte) Aquamarine durchlaufen. Das hatte eher abschreckenden Charakter. Teilweise versperrten einem Wodka trinkende und tätowierte Osteuropäer den Weg. Strandspaziergänge waren nur sehr eingeschränkt möglich, da es sich um Privatstrände handelt. Sobald man die Grenze zum Strand des nachbarhotels erreicht, wird man von Sicherheitsleuten aufgefordert, wieder umzukehren. In der Nähe des Hotels sind einige typische Touristengeschäfte, mit ausgesprochen aufdringlichem Personal. Mit dem Taxi kann man sich nach Hurghada bringen lassen.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Animation war angenehm zurückhaltend und entsprach dem Standard. Das Rutschenparadies war für die Kinder sehr schön. Auch das Personal war sehr nett. Liegen gab es genug.


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Arne
    Alter:46-50
    Bewertungen:8
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, Vielen Dank, dass Sie sich entschieden hatten Ihren Urlaub bei uns im Jaz Bluemarine zu verbringen. Mein Team und ich möchten Ihnen auch für Ihre kritischen und wertvollen Rückmeldungen danken. Wir versuchen stets einen perfekten Urlaub für unsere Gäste bereitzustellen und bedanken uns für Ihre Kommentare über unser Hotel. Das gesamte Jaz Bluemarine Team würde sich sehr freuen, Sie demnächst wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Hotel Management Jaz Bluemarine Resort