Wichtiger Hinweis zu den Bewertungen!
Dieses Hotel wird gerade von unserem Team beobachtet und überprüft.
Aus der SchweizWir waren zum zweiten mal da. Allgemein finden wir es gut für uns. Die Pools sind super. Die Rutschen auch (bis auf die Kritik weiter unten). Ein paar Sachen sind verbesserungswürdig. Die Sicherheitsbestimmungen bei den Rutschen finden wir unnötig hart und in Konsistenz. Bei den ganz Grossen Rutschen gilt 120cm min, bei den mittleren 130cm min. Mehr Eigenverantwortung dürfte man für uns den Eltern zumuten. Die Räumlichkeiten des Kidsclub sind ziemlich lieblos im Vergleich zum Rest. Ein bisschen Farbe etc könnte das schon was bewegen. Allgemein Essen/Trinken: alk. Getränke wässrig. Wir wären auch bereit für mehr Qualität auch bezahlte Optionen zu haben (Wein pro Glas z.B.). Il dem Aspekt kommt Ägypten ähnlich gelagerten Angeboten nicht an Türkei heran. Aber ist halt All-inclusive. Dafür gibts keine Betrunken. In den Shops stimmt das Preis Qualitätsveehältnis nicht. Wir haben 2 Sonnencreme gekauft. Preis 35euro. Die eine SF28 Sonnenbrand nach 1h, die andere Sf50 flockig und gekippt. Der Preis ist akzeptabel für gute Produkte, nicht für die angebotenen. Das Personal ist aber sehr freundlich und bemüht. Wir fühlen uns dort wohl.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im April 2025 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Michael |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Michael, vielen Dank, dass Sie sich für das Jaz Aquamarine entschieden haben, um Ihren Urlaub zu verbringen. Mein Team und ich möchten uns auch herzlich für Ihr wertvolles Feedback bedanken. Wir sind äußerst bemüht, jedem einzelnen Gast das perfekte Urlaubserlebnis zu bieten, und freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Ebenso danken wir Ihnen für Ihre positiven Kommentare über unser freundliches Personal. Bezüglich der Wasserrutschen möchten wir Sie darüber informieren, dass sich im Hotelkomplex insgesamt 22 Rutschen befinden, von denen 10 speziell für Kinder vorgesehen sind. Wenn Kinder die Rutschen für Erwachsene nutzen möchten, gilt eine vorgeschriebene Mindestgröße, die – wie Sie freundlicherweise selbst erwähnt haben – strikt eingehalten wird. Bitte beachten Sie, dass diese Regelung ausschließlich der Sicherheit der Kinder dient. Bitte geben Sie uns nähere Informationen zum Kids Club. Wir verfügen über einen TUI Kids Club, der direkt von TUI betrieben wird. Sollten Sie hierzu Fragen oder Anliegen haben, wenden Sie sich bitte direkt an TUI. Falls sich Ihr Feedback auf unseren Jazzy Kids Club bezieht, danken wir Ihnen ebenfalls und haben Ihre Rückmeldung an unser Animationsteam weitergeleitet. Bezüglich der Getränke, bedauern wir, dass wir Ihren persönlichen Geschmack nicht getroffen haben. Alle in Ägypten angebotenen „lokal produzierten“ alkoholischen Getränke stammen von einer einzigen Firma. Weinflaschen und Premium-Markengetränke sind gegen Aufpreis erhältlich. Zu Ihrer Anmerkung über die Preise in den Geschäften möchten wir Sie informieren, dass es sich hierbei um Drittanbieter handelt, auf deren Preisgestaltung das Hotel keinen Einfluss hat. Wir würden uns sehr freuen, Sie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Mohamed Wafa Hurghada Area Manager
