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Dieter (61-65)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • November 2021 • 1 Woche • Strand
Wir werden mit Sicherheit wieder herkommen
6,0 / 6

Allgemein

Zum ersten Mal im Costa Mares waren wir begeistert von der Art und Weise wie das Hotel geführt wird. Die Verantwortlichen bemühen sich um das Wohlbefinden der Gäste und nehmen sich die Zeit nachzufragen. Gerne nehmen sie Feedback entgegen. Die traumhafte Bucht Marsa Mubarak lässt das Schnorchler-Herz jeden Tag höher schlagen. Der Pandemie geschuldet durften wir auch noch den Arzt und das Spital für einen Antigen Test in Anspruch nehmen. Diese Kompetenz und die Infrastruktur hat uns schwer beeindruckt. Auch das notwendige Covid-Zertifikat war zeitgenau verfügbar für die Rückreise. Sehr positiv.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Die modernen Zimmer lassen keine Wünsche offen. Erholung pur. Der Service ist ebenfalls sehr freundlich und aufmerksam. Toll auch die Figuren aus den benutzten Badetüchern.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Spitzenklasse. Wer hier nichts findet ist selber schuld. Kritik unmöglich.


    Service
  • Sehr gut
  • Wie bereits erwähnt lässt der Service keine Wünsche offen. Alle Mitarbeiter sind sehr zuvorkommend und geniessen es mit den Gästen zusammen in den Restaurationsbetrieben. Als absolutes Highlight bietet die Beach-Crew um Tamer und Mohamed Schnorchel Trips für Alle in der Bucht an. Fantastisch. Was Tamer zu zeigen weiss ist unglaublich. Er kennt jeden Korallenblock und weiss genau wo Krokodil-Fische und andere Unterwasserkreaturen sich verstecken. Dieser Schnorchel-Trip Service war neu für uns aber wie schon gesagt ein absolutes Highlight. Er dauert 60-90 Minuten und startet jeweils am Morgen und am Nachmittag.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das 2019 eröffnete Hotel nur 10 Minuten vom Flughafen entfernt lässt keine Wünsche offen. Ein neuer Steg südlich der Anlage wird mit Sicherheit für weitere Begeisterung sorgen. Die windgeschützte Bucht mit einer traumhaften Vielfalt unter Wasser (Dugong, Schildkröten, Manta usw.) ist jederzeit geeignet zum Schnorcheln. Hier passt einfach alles. Was einem sehr betroffen macht in dieser wunderbaren Unterwasserwelt sind Menschen die mit Schuhen ohne Rücksicht über das Riff-Dach gehen und rücksichtslose Schnorchler die sich auf Schildkröten setzen und das auch noch filmen. Unfassbar. Es braucht sehr wenig um dieses labile Unterwasser-System aus dem Gleichgewicht zu bringen. Hoffen wir, dass Information und Kontrollen solches Gebaren zukünftig verhindern können.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Ausgedehnte Spaziergänge nach Norden und Süden. Schnorcheln und geniessen. Viele Angebote des Animations-Teams, da ist für jeden etwas dabei, wenn er denn möchte. Uns war dies nicht wichtig, schön war auch, dass nichts aufgedrängt wurde. Das Animations-Team war auch immer für einen Schwatz zu haben.


    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im November 2021
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dieter
    Alter:61-65
    Bewertungen:9
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank für Ihr Feedback. Die Jaz Hotel Group hat die Zusammenarbeit mit HolidayCheck derzeit ausgesetzt. Daher werden Gästebewertungen auf dieser Plattform momentan nicht vom Hotelteam beantwortet. Ihre Meinung ist uns dennoch sehr wichtig – bitte wenden Sie sich direkt an uns unter info@jazhotels.com.