Jaz Costa Mares

Hier steht die Kundenzufriedenheit an oberster Stelle. Es werden keine Mühen gescheut, um so gut wie alle Wünsche zu erfüllen. Ein paar Kleinigkeiten könnten noch verbessert werden.

Matratze war etwas zu hart. Auf Nachfrage wurde gleich ein Topper gebracht. Sämtliche Wasserhähne haben eine Art "Wasserspar" Ausfluss. Heißt, es kommen viele einzelne leichte Strahle raus. Man kann sich nicht ordentlich die Hände waschen oder den Mund ausspülen ohne, dass alles voll gespritzt wird. Für ein 5 Sterne Hotel nicht gerade ein Standard.

Die Essensauswahl war riesig. Leider kann man sich jedoch nicht auf die Allergenhinweise verlassen. Manche Speisen enthielten offensichtlich Milchprodukte, wurden aber nicht entsprechend markiert. Manche Speisen wurden mit Butter verfeinert und ebenfalls nicht markiert. Als Abhilfe wurde mir bei jedem Essen ein Rundgang gemacht und die Speisen "freigegeben". Immer wieder wurden Alternativen angeboten und teilweise speziell zubereitet.

Das Hotel liegt in einer wunderschönen Bucht. Diese wird leider auch extern als Ausflugsziel angeboten. Die Luft sowie das Wasser am Strand riechen des öfteren nach Benzin. Dies war auch beim Schnorcheln in der Nähe der Riffe bemerkbar. Deshalb sich leider die Korallenriffe nahe der Anlegestellen beschädigt.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Das Animationsteam ist sehr motiviert und bietet viele unterschiedliche Aktivitäten an (Yoga, Volleyball,...). Vor Beginn der Aktivitäten wird immer lautstark darauf aufmerksam gemacht. Dies ist teilweise störend, wenn man einfach nur entspannen möchte. Auch externe Anbieter versuchen ihre Unternehmungen anzubieten. Diese sind oft mit einem einfachen "nein" schwer abzuwimmeln.