Jaz Costa Mares

Tolles Hotel in das wir auf jeden Fall wieder kommen! Kinderclub Betreuung ist ausbaufähig! Die Mitarbeiterin ist sehr nett und herzlich. Sie ist sehr bemüht. Sie ist alleine und versteht leider überhaupt kein deutsch. Unsere Kinder haben die Kidsbetreuung deshalb leider überhaupt nicht genutzt. Wünschenswert wären mehr Aktionen für Kinder.. zB. Tshirts bemalen, Basteln, Strandburgen bauen. Spiele in der Anlage.. Rezeption kümmert sich umgehend um Angelegenheiten. Wir wollten Freunde mit Taxi besuchen, wurde umgehend durch Rezeption organisiert.

Es war alles jeden Tag sehr sauber. Ashraf hat jeden Wunsch erfüllt und die tollsten Tiere für unsere Kinder aus Handtüchern gezaubert.

Ambiente beim Essen

• Badekleid & Shorts

Das Restaurant war immer sehr sauber und gepflegt. Das Essen abwechslungsreich und immer lecker. Hervorzuheben sind die Köche an der Pastaecke und morgens bei den Omletts. Immer ein Lächeln und liebe Worte übrig. Karim und Ahmed haben uns immer im Restaurant versorgt. So herzlich und nett, wir werden euch vermissen! Personal in der Bar sehr nett. Nach einer Unstimmigkeit und einer Beschwerde wurde sehr schnell reagiert. Das einzig unangenehme war, das scheinbar alle wussten, das wir uns beschwert haben und man den ein oder anderen „komischen“ Blick erntete. Hat sich aber am nächsten Tag erledigt. Cocktails sehr lecker, man merkte aber immer wer ihn gemacht hat, manchmal zu stark. Ambiente dort toll! Immer sehr sauber!

Bester Service

• Zimmer

Es kommt etwas darauf an bei wem man etwas sagt. Problematisch ist, das kaum jemand bis niemand gut deutsch spricht und das gesagte schnell missverstanden wird oder falsch rüber kommt. Aber wichtig zu erwähnen: es wird sich jedem Problem angenommen und so schnell wie möglich bearbeitet! Bessere Deutschkenntnisse würden viele Probleme gar nicht erst aufkommen lassen.

Beliebt bei Kindern

• Pool

Beliebte Aktivitäten

• Pool
• Strand
• Wellness

Aktivitäten am Pool

• Baden & Planschen

Wassertemperatur

• angenehm

Sehr nette Mitarbeiter!!! Immer sehr sauber und aufgeräumt. Angenehme Hintergrundmusik. Bedienung an der Liege. Bitte meinerseits an Management: die Bedienungen geben sich wirklich Mühe, sind nett und schnell. Wenn ich mal selbst an die Bar gehe, bekomme ich schon gesagt ich soll am Platz bleiben weil er mich bedienen soll und sonst Ärger bekommt. Ich als Gast möchte aber selbst entscheiden ob ich bedient werde oder mal selbst laufen möchte.

Aktivitäten am Strand

• Sandburgen bauen
• Schnorcheln
• Strandspaziergang

Immer sauber und aufgeräumt, besonders zu erwähnen ist Ahmed als Bedienung am Strand! So herzlich, freundlich und zuvorkommend. Da fühlt man sich als Gast sehr sehr willkommen!

Beliebte Wellnesserlebnisse

• Massagen

Tolle Erfahrung mit sehr kompetenten Mitarbeitern! Was mir fehlt: Maniküre, Pediküre etc..

Nur erwartete Kosten

• Ja