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Ole (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2025 • 1 Woche • Strand
Wunderschönes Hotel mit phänomenalem Service
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Das Hotel ist toll gelegen. Großer Pluspunkt ist für uns die dezente Animation und der herausragende Service. Es hat an nichts gefehlt.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Unser Zimmer mit Buchtblick war groß und modern ausgestattet. Die Zimmerreinigung von Ahmed war super. Man konnte theoretisch täglich die Handtücher tauschen lassen, indem man diese vor die Zimmertür gestellt hat. Im Zimmer ist es leise, man hört auch abends nichts von der Live Musik am Pool.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das Essen im Buffetrestaurant war sehr gut. Der Service von Mohamed und Sherif war hervorragend. Wir durften 3x in ein à la carte Restaurant, wovon wir nur 2x in Anspruch genommen haben. Das Essen war sehr sehr gut und der Service auch. Jedoch hatten wir beide Male das Problem, dass wir ignoriert wurden, als wir das Dessert bekommen haben. Ein neues Getränk wurde nicht mehr gebracht. Das ist der einzige kleine Verbesserungsvorschlag.


    Service
  • Sehr gut
  • Wir haben bislang in keinem Hotel einen so tollen Service erlebt. Dem gesamten Tag ist ein Kellner am Pool hergelaufen, sodass wir kein einziges Getränk selbst holen mussten. Auch der Service in allen Restaurants zu allen Mahlzeiten war hervorragend. Besser geht nicht! Da wir erst abends abgereist sind, konnten wir noch den ganzen Tag im Hotel verbringen. Ein extra Bereich zum umziehen und duschen wäre noch schön. Aus anderen Jaz Hotels kennen wir es, dass ein Hotelzimmer für anreisende Gäste stundenweise genutzt werden kann.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Hotel liegt sehr nah am Flughafen, wodurch der Transfer lediglich 20 Minuten dauerte. Trotz der Nähe zum Flughafen war kein Fluglärm zu hören. In der Bucht sind 3 Hotels und ein viertes ist im Bau. Eibe Tauchschule gibt es ebenfalls. Ansonsten gibt es in der Umgebung nichts, das sollte einem beim buchen aber klar sein. Ein toller Ort zum entspannen.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Ein tolles Riff zum Schorcheln, welches direkt vom Strand aus sichtbar ist, hat sehr viele bunte Fische. Das Highlight sind jedoch klar die Schildkröten und die Seekuh. Schildkröten konnten wir täglich bestaunen, die Seekuh konnten wir leider nicht sehen. Täglich sind ab spätestens 10 Uhr 6-7 große Ausflugsbote in der Bucht. Ab dann macht das Schnorcheln kaum noch Freude, da so viele Menschen im Wasser nach den Schildkröten und der Seekuh suchen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im April 2025
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ole
    Alter:26-30
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Ole sonnige Grüße vom Iberotel Costa Mares Wir danken Ihnen für Ihre positive Bewertung und dafür, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Resort genossen haben. Es freut uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um Ihre perfekte Erfahrung mit anderen Urlaubern zu teilen. Es ist uns sehr wichtig, dass sich alle unsere Gäste mit unserem Service und unseren Hoteleinrichtungen wohlfühlen. Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Mit freundlichen Grüßen, Management team