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Susanne (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2022 • 2 Wochen • Strand
Das Hotel ist nicht mehr das, was es mal war.
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Leidet ist das Hotel nicht mehr das, was es mal war. Viele neue Kellner die keine Lust haben zu arbeiten. Aber es gibt auch noch Kellner, die wissen wie es mal war und die rennen sich die Hacken wund. Das Essen ist oftmals kalt und die Auswahl hat auch nachgelassen. Bier kommt nur noch aus Dosen. Wie die 99% Weiterempfehlung zu stande kommt, weiß hier von den Gästen keiner mehr. Selbst viele Stammgäste bleiben mittlerweile weg . Vielleicht sollten die Bewertungen mal von Holiday check überprüft werden.


Zimmer
  • Gut

  • Restaurant & Bars
  • Gut

  • Service
  • Eher gut

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im November 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Susanne
    Alter:46-50
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Susanne, vielen dank für Ihr Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu schildern. Es ist dem gesamten Team und mir sehr wichtig, jedem Gast ein perfektes Urlaubserlebnis zu bieten. Dass uns dies bei Ihnen nicht gelungen ist und wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben tut uns sehr leid. Gerne nehmen wir Ihre Kommentare auf, um auch in Zukunft unseren Service auszubauen und zu verbessern. Wir danken Ihnen, dass Sie unser Gast waren und möchten uns nochmals bei Ihnen entschuldigen, dass wir Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Wir hoffen, Sie dennoch in Zukunft wieder als Gast in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ashraf El Sayed General Manager