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Harry (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2019 • 2 Wochen • Strand
Völlig überbewertet
3,0 / 6

Allgemein

Wir haben dieses Hotel aufgrund der 99% Weiterempfehlung gebucht leider ist das für uns überhaupt nicht nachvollziehbar . Wir waren zum 6x in Ägypten und sind deutlich bessere Jaz Hotels in der Makadi Bay gewohnt. Ich hatte von einem kleinen , ruhigen ,eleganten Hotel gelesen leider war davon nichts zu spüren eher Centerpark feeling . Haufenweise tobende Kinder mit riesigen Lufttieren und zu allem Überfluss noch Wasserball - das alles in einem viel zu kleinen Pool .


Zimmer
  • Eher gut
  • Alles ok


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Auch hier wurden wir enttäuscht . Wüstenrind & Co (alles tot gebraten ) tagein -tagaus. Selbst die Falafel in der ersten Woche waren zum ersticken - schade wir hatten uns so auf die arabische Küche gefreut.


    Service
  • Eher schlecht
  • Leider sind wir einen viel viel besseren und vor allem herzlicheren service aus unseren vorherigen Urlauben in Ägypten gewohnt. Es gab hier viele unmotivierte Mitarbeiter , einzig die Strandboys waren immer gut gelaunt und kamen sofort die Liegen herrichten.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Eigentlich wollten wir Strandurlaub und keine Wattwanderung . Bei Ebbe hat man das Gefühl an der Nordsee zu sein und nicht am Roten Meer. Man muss sich entscheiden ob man lieber einen kurzen weg insWasser oder Toilette und Getränke in der Nähe bevorzugt .


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Animation haben wir nicht genutzt . Teilweise war die Musik des Animation Teams am Pool nervig laut .


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Harry
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, vielen dank für Ihr Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu schildern. Es ist dem gesamten Team und mir sehr wichtig, jedem Gast ein perfektes Urlaubserlebnis zu bieten. Dass uns dies bei Ihnen nicht gelungen ist und wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben tut uns sehr leid. Gerne nehmen wir Ihre Kommentare auf, um auch in Zukunft unseren Service auszubauen und zu verbessern. Wir danken Ihnen, dass Sie unser Gast waren und möchten uns nochmals bei Ihnen entschuldigen, dass wir Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Wir hoffen, Sie dennoch in Zukunft wieder als Gast in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ashraf El Sayed General Manager