Insgesamt kommen wir immer wieder gerne ins Jaz Maraya, das wir schon unsere zweite Heimat nennen. Mitarbeiter wie Osman, der im Service einen hervorragenden Job macht und für uns nicht wegzudenken ist, also auch Tamer, Hossam und viele weitere sind fast schon wie eine zweite Familie, immer herzlich und machen unseren Aufenthalt jedes Mal wieder unvergesslich.
- ZimmergrößeGut
- SchlafqualitätSehr gut
- SauberkeitSehr gut
Im Zimmer hat es an nichts gefehlt, es wurde täglich gereinigt und der Room Service war stets freundlich und sehr gründlich.
- EssensauswahlGut
- GeschmackSehr gut
Ambiente beim Essen
- Badekleid & Shorts
Es gab eine gute Vielfalt an unterschiedlichen Gerichten, dennoch finden wir, dass die Varianz im Vergleich zu Urlauben im gleichen Hotel in der Vergangenheit etwas nachgelassen hat. Aber weiterhin gibt es täglich eine große Auswahl an frisch zubereiteten Gerichten. Osama und sein Team sind wie immer äußert herzlich und wir freuen uns über die weibliche Verstärkung in der Gastronomie Sabrina. Ahmad an der Roof Top Bar hat uns täglich mit leckeren Frischgetränken verwöhnt und war immer äußerst bemüht und freundlich. Störfaktor am Restaurant ist für uns jedoch das Ambiente. Aufgrund des großen Kinderanteils (und ja wir wissen, dass das Jaz Maraya ein kinderfreundliches Hotel ist, aber das sollte unserer Meinung nach nicht die Zufriedenheit erwachsener Gäste hinten an stellen) ist es oftmals sehr unruhig, laut und umcharmant, wenn Kindern schreien, zwischen den Tischen herumrennen, oder Kinderwagen im Speisesaal die Wege blockieren. Auch die Mitarbeiter wirkten zum Teil genervt von der gesamten Situation, wir haben meistens erst nach 20:00 Uhr den Speisesaal aufgesucht, dann wurde es endlich etwas ruhiger.
- DeutschkenntnisseGut
Bester Service
- Gästebetreuung
Als wir die uns störende Kindersituation angesprochen haben, gab es schon Verständnis, inwieweit sich hier etwas ändern wird, muss die Zukunft zeigen. Ansonsten ist das Person immer äußerst bemüht, den Aufenthalt für alle perfekt zu machen!
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Tauchen bei Soraya Divers
Nur erwartete Kosten
- Ja
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Janina |
Bewertungen: | 4 |
sehr geehrte Frau Janina, vielen Dank für Ihre motivierenden Kommentare, die wir über HolidayCheck bekommen haben. Diese sind für uns eine wichtige und positive Unterstützung ,in unserem Bestreben, unseren Service für Sie noch weiter auszubauen und dauerhaft zu verbessern. Vielen Dank, dass Sie in unserem Hotel zu Gast waren und nochmals vielen Dank für das Feedback, dass wir von Ihnen bekommen haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder als Gast in unserem Hotel begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Abdelazim Mohamed Hotel Manager