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Bjoern (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2026
Unglaublich toller Aufenthalt, eine 1 mit Auszeichnung
6,0 / 6

Allgemein

Sehr schönes modernes Hotel mit allen Annehmlichkeiten die man sich im Urlaub wünscht. Die Zimmer sind modern und sehr gut ausgestattet. Der Service ist unbeschreiblich, auf allen Ebenen, ob guest relation ( especial MARIA ), oder die Servicekräfte (male &female) im Restaurantbereich ( Restaurant Manager Main Restaurant), der Zimmerservice, die Jungs an den einzelnen Bars im Poolbereich oder Lobbybar, die Rezeption. Es gab nichts zu bemängeln und wenn, dann wurde es mehr als nur schnell erledigt. Kofferservice, man brauchte sich um nichts kümmern, weil alle schon einen Schritt weiter waren. Der Gast steht im Vordergrund. Sauberkeit, Hilfsbereitschaft, Freundlichkeit...man merkt dass die JAZ Kultur von jedem Mitarbeiter und Mitarbeiterin auch gelebt wird. Den Wunsch des Gastes schon kenn, bevor er ihn ausspricht.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Schlafqualität
    Gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Die Matratzen sind neu und ich habe gut darauf geschlafen, Die Bettdecke war sehr groß mehr als genug Kissen zu Verfügung. Das Kingsize Bett hat alles abgerundet.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Ambiente beim Essen

  • Lange Hose

Wer als Veganer oder Vegetarier unterwegs ist, wird hier mehr als nur den Standard finden und vor allen Dingen auf seine Kosten kommen. Abwechslungsreich, geschmackvoll, lecker, reichhaltig, aber auch ich als VollzeitTyrannosaurus habe hier nie einen Tag gehabt, wo es nichts gab was mir nicht geschmeckt hat. Die Küche ist westeuropäisch angepasst , aber hat seine Wurzeln in der orientalischen Küche. Ob Fisch oder Beefsteak, es wurde zum immer frisch zubereitet. Das Buffet hatte eine Riesenauswahl und sogar noch ein bisschen mehr. Wer sagt das er nicht satt geworden ist oder die Auswahl nicht vorhanden war, der lügt.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Gut

Bester Service

  • Gästebetreuung

Eine 1 mit * Wenn man eine Frage oder ein Problem hatte, es wurde sich sofort gekümmert und der Mangel abgestellt. Wer Bilder von Schäden postet, der hat es nicht verstanden. Sagt es den Leuten vor Ort und es wird sich sofort gekümmert. Man kann beinahe schon den Spruch anwenden. Unmögliches wird sofort erledigt, auf Wunsch kann gezaubert werden und Wunder dauern einen bisschen länger. Also alles was möglich und Unmöglich ist wird versucht sofort vergessen zumachen.


Nachhaltigkeit
  • Öko-Erlebnis
    Gut

Aus meiner Sicht tut man hier eine große Menge um Nachhaltig zu sein. Alle Lampen ( innen und Außenbereich ) sind Energiesparlampen, bzw. LED Technik- Der Abfall wird getrennt. Lebensmittel werden nicht verschwendet, im Gegenteil.


Preis-Leistung
  • Sehr gut
  • Unerwartete Kosten

    • Nein, keine unerwarteten Kosten.

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bjoern
    Alter:56-60
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank für Ihr Feedback. Die Jaz Hotel Group hat die Zusammenarbeit mit HolidayCheck derzeit ausgesetzt. Daher werden Gästebewertungen auf dieser Plattform momentan nicht vom Hotelteam beantwortet. Ihre Meinung ist uns dennoch sehr wichtig – bitte wenden Sie sich direkt an uns unter fo.riviera@jazhotels.com