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Jan-Philipp(26-30)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 8 Jahren • Verreist als Paar im Februar 2018
Verifizierter Aufenthalt
Anlage schön, Rest nie wieder...
2 / 6

Schöne Anlage, mäßiger Service, 3. Zimmer war dann einigermaßen ok. Strand sehr voll und alles gepflastert mit Liegen, schöne Poolanlage, Essen ging so...


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • 3x Zimmer gewechselt (1. Mal Balkontür nicht abschließbar, keine Doppelbett wie gebucht, 2.Mal kein Doppelbett wie gebucht). Beim dritten mal war das Zimmer in Ordnung, allerdings standen die Komplette Woche Wasserpfützen im Bad die keinen interessiert haben (irgendwas war hier undicht und lief permanent aus...). Auch nach Beschwerde leider keine Besserung!


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Auf Russen zugeschnitten (alles sehr fettig, sehr süß), Großkantinen-Style


    Service
  • Eher gut

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Dear Guest, Thank you for choosing Jaz Fanara Resort & Residence to spend your holiday with us. We also would like to thank you for your critical and valued feedback. Our whole team is extremely committed to deliver the perfect holiday experience for every guest. We are very sorry that we didn't accomplish this for you. We welcome any suggestions for improving and developing our service. Thank you, once more, for your feedback. We also would like to apologize again for not fulfilling your expectations. General Manager Khaled Abdel Latif Jaz Fanara Resort & Residence

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