Jaz Fanara Resort & Residence

Das dieses Hotel einfacher ist als die Hotels die wir sonst bereisen war uns klar. Das man weniger Service am Strand und am Pool hat und man auch aus Pappbechern trinken muss, damit kann man sich arrangieren. Aber was wir nicht hinnehmen können ist derartige Mängel bezüglich der Sauberkeit, die Tische kleben und die Krümel vom Vorgänger liegen noch da, morgens beim Frühstück ist der Boden noch dreckig vom Vorabend. Strandliegen sind mit Vogelmist bestückt, Müll bleibt tagelang liegen, benutzte Gläser bleiben stehen und keines unserer Strandtücher war ohne Flecken. Die Mitarbeiter sind schon bemüht einem einen schönen Urlaub zu bereiten aber es fehlt ein Grundverständnis für Sauberkeit. Wir haben alle Beanstandungen mit der Rezeption besprochen und es wurde immer versucht darauf einzugehen.

Unserem Buchungswunsch ruhige Lage wurde voll und ganz entsprochen, obendrein gab es noch Meerblick als Upgrade. Dankeschön Jaz Fanara❣️ Was sehr ärgerlich war, unser Roomboy war mit dem Handtuchwechsel überfordert und so landeten mehrfach benutzte schmutzige Handtücher vom Boden immer wieder (trotz gutem Trinkgeld und mehrmaligem Beschwerden) auf dem Regal!!! So mussten wir uns selbst zwei Wochen lang um frische Handtücher kümmern. Das war sehr anstrengend. Auch das Auffüllen von Kosmetiktüchern und Seife schien für ihn schwierig. Die Reinigung war oberflächlich aber in Ordnung.

Die Gastronomie ist sehr gut und abwechslungsreich. Unserem Kind fehlte das Nutella ( Supermarkt gegenüber). Der Chefkoch bereitete für uns extra "Om Ali" zu und es war grandios. Shukran❣️ Das Hauptrestaurant muss dringend renoviert werden. Aber das La Gazella war eine willkommene Abwechslung und eine wunderschöne Location.

Der Service im Hauptrestaurant ist richtig gut, Trinkgeld wird nicht vorausgesetzt. An Pool- und Strand-Bar ist ausschließlich Selbstbedienung. Aber die Jungs von der Poolbar machen einen tollen Job! Am Strand genießt man die Getränke aus Papp- oder Plastikbechern, dies macht viel Müll und ist ohne jeglichen Komfort.

Wir haben das für uns weniger luxeriöse Hotel wegen seinem schönen Hausriff gebucht und wurden nicht enttäuscht, auch wenn der Weg dorthin beschwerlich ist. Es lohnt sich 👍

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Englischsprachige Kinderbetreuung lässt Kinderdisco oft ausfallen. Wir kennen es auch so aus anderen Jaz Hotels dass mehr mit den Kindern gemacht wird wie "Piratentag", Pizza backen usw... Ausserdem "Yolly" die Vertretung wäre die bessere Wahl, sie ist multilingual und überaus Kinderlieb. Die Massage war sehr angenehm, gut beim Preis handeln (!). Das Tauchcenter haben wir aufgrund der schlechten online Bewertungen nicht besucht. Wir sind zu Dive&Discovery, Top Tauchbasis. Animationsteam sympathisch und unaufdringlich.