Aus DeutschlandFinger weg von diesem Hotel!!! Ich glaube alle positive Bewertungen sind gekauft. Um 3 Uhr nachts angekommen im Hotel haben wir nichts zu essen und trinken bekommen, nach 1 Stunde bekamen wir das Zimmer dann. Wir haben ein DZ gebucht aber gekriegt haben wir ein ganz altes FZ mit kaputten Möbel und Klimaanlage und einer eingebauten dreckigen Küche, im Klo ging das Fenster nicht mal auf. Auf Anfragen und Beschwerde wurde uns angeboten 115€ zu zahlen um ein neues Zimmer zubekommen. An der Rezeption wird man nur abgezockt und manipuliert auf Grund der Zimmer Übergabe. Dort arbeiten nur Mafias Das Essen im Hotel ist sehr wenig, nicht abwechslungsreich, kalt und nicht genießbar. Um 21 Uhr wird das Restaurant aufgeräumt und geschlossen. Man hat abends keine Möglichkeit etwas zu naschen. Animation könnt ihr vergessen!! Die Gruppe ist sehr unprofessionell und lustlos. Außer die 2 Jungs aus der Gruppe. Personal im Hotel ist sehr anhänglich und die Frauen werden im Hotel nicht respektiert. Meine Tochter wurde immer von den Männern angemacht und nach einer Zeit nervt es schon. Das Hotel ist in allgemeinen sehr schön und hat ein sauberen Strand und Meer. Das 6te mal waren wir jetzt in Ägypten aber so ein schlechten und respektlosen Umgang mit den Leuten haben wir noch nie gesehen. Für 7 Tage 620€ pro Person + 115€ für ein neues Zimmer auf gar kein Fall noch ein mal!!
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Juni 2018 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Xenia |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 4 |
Sehr geehrter Gast, Vielen dank für Ihr Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu schildern. Es ist dem gesamten Team und mir sehr wichtig, jedem Gast ein perfektes Urlaubserlebnis zu bieten. Dass uns dies bei Ihnen nicht gelungen ist und wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben tut uns sehr Leid. Gerne nehmen wir Ihre Kommentare auf, um auch in Zukunft unseren Service auszubauen und zu verbessern. Bitte kontaktieren Sie mich per E-Mail [Khaled.latif@jazhotels.com], damit wir nochmal im Detail auf Ihre Eindrücke eingehen können. Wir danken Ihnen, dass Sie unser Gast waren und möchten uns nochmals bei Ihnen entschuldigen, dass wir Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Wir hoffen, Sie dennoch in Zukunft wieder als Gast in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, General Manager Khaled Abdel Latif Jaz Fanara Resort & Residence
Hotels in der Nähe von Jaz Fanara Resort & Residence
Beliebte Hotels in Hadabat Umm es-Sid
Beliebte Hotels in Ägypten
