Aus DeutschlandDas Hotel liegt auf einem Felsplateau mit herrlichem Blick über das Rote Meer. Für Schnorchler sehr gut geeignet mit herrlichem Riff. Der Strand ist leider viel zu klein, wo man wie die Ölsardinen aneinandergereiht liegt. Ich will nicht wissen, wie chaotisch es zu geht, wenn das Hotel voll belegt ist.Die Strandbar ist schön gelegen, wo man auch sitzen kann und das Treiben beobachten kann. Leider meinen einige Gäste sich auf die Korallenriffe stellen zu müssen, Hinweise darauf werden ignoriert.Der Poolbereich ist recht übersichtlich, Tische und Stühle dringend erneuerungsbedürftig und schmutzig.Kommt man gegen Mittag zum Pool/Strand ist oftmals keine Liege mehr zu bekommen aufgrund der zu vielen Gäste.80% sind Ukrainer, was nicht schlimm ist, wenn denn auch Amination nicht nur auf russisch stattfinden würde und ansonsten vieles auf die Ukrainischen Gäste ausgelegt ist. Wir haben den Eindruck, dass dieses nicht sehr große Hotel zu viele Gäste aufnimmt, dadurch die Qualität in sehr vielen Belangen sehr leidet. Für diesen Reisepreis gibt es bessere Hotels.
Wir hatten ein renoviertes Familienzimmer, welches sehr, sehr hellhörig war. Bei Wind klapperte die Zimmertür. Das Bad war sehr klein und keine Möglichkeit die Handtücher aufzuhängen.
Der Speisesaal war auch zu klein für die Vielzahl der Gäste und ist renovierungsbedürftig.Schlangestehen am Buffet.Hatte Kantinencharakter.Das Mobiliar war alt und schadhaft und gehört auch hier dringend ausgetauscht.Ein schlanker Gast brach mit einem Stuhl zusammen. Aufgrund der Vielzahl der Gäste war es den Kellnern oft nicht möglich Getränke an den Tisch zu bringen, die Tische von den Bergen Essensresten zu befreien und diese neu einzudecken. Die Tische wurden mit einem Lappen grob von Schmutz befreit und waren dann immer noch dreckig. Das Essen wiederholte sich nach 3 Tagen, geschmacklich geht so. Obst und Kuchen waren immer reichlich vorhanden. Leider ließen die Essmanieren einiger Gäste zu wünschen über.
Das Personal war sehr freundlich, bemüht Wünsche zu erfüllen und Beschwerden zu beheben.
Das Hotel liegt ca.30 min.vom Flughafen entfernt. Mit dem Taxi ist man schnell zum Old Market und Moschee gefahren, wie auch Naama Bay.Das Cafe Farsha ist unweit und kann zu Fuß erreicht werden. Unweit befindet sich auch ein großer Aquapark, fußläufig zu erreichen.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Die Animation fand auf russischer Sprache statt, so dass es für uns uninteressant war. Sauna und Fitness haben wir nicht genutzt.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Dezember 2019 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Gabi |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrte Gäste, Vielen dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen zu schildern. Es ist mir und dem gesamten Team sehr wichtig, jedem Gast ein perfektes Urlaubserlebnis zu bieten. Es tut uns sehr leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben. Gerne nehmen wir Ihre Kommentare auf, um auch in Zukunft unseren Service auszubauen und zu verbessern. damit wir nochmal im Detail auf Ihre Eindrücke eingehen können. Wir danken Ihnen, dass Sie unser Gast waren und möchten uns nochmals bei Ihnen entschuldigen, dass wir Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Wir hoffen, Sie dennoch in Zukunft wieder als Gast in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen General Manager Tarek Allam Jaz Fanara Resort
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