Leider hat das Hotel in sache Service nicht überzeugt. Das Personal ist sehr bemüht ist aber deutlich zu wenig was sich anhand der Getränke unter andem wiederspiegelt. In der Red Sea schwimmen gehn ist nicht, man muss den steg eines anderen Hotel mitbenutzen was dann bedeutet in einem abgesperrten bereich von 100qm zu Schwimmen. Das Pool ist sehr gepflegt und man kann es wenn man glück hat gut nutzen ( liegen teils ab 5:30 schon reserviert ) teilweise lagen wir auf dem Steinboden oder in der Rasenfläche unter einer Palme. Die Cocktails sind leider aufgarkeinenfall zu empfehlen, diese so zu nennen ist schon eine Frechheit. Im großen und ganzen ist man auf Ausflüge angewiesen weil man sonst nur am Pool verbringt und im Zimmer. Das Essen war hervorragend und hat wunderbar geschmeckt.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 1-3 Tage im August 2022 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Yannick |
Alter: | 19-25 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gast, vielen dank für Ihr Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu schildern. Es ist dem gesamten Team und mir sehr wichtig, jedem Gast ein perfektes Urlaubserlebnis zu bieten. Dass uns dies bei Ihnen nicht gelungen ist und wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben tut uns sehr Leid. Gerne nehmen wir Ihre Kommentare auf, um auch in Zukunft unseren Service auszubauen und zu verbessern. Bitte kontaktieren Sie mich per E-Mail [ashraf.ayed@jazhotels.com], damit wir nochmal im Detail auf Ihre Eindrücke eingehen können. Wir danken Ihnen, dass Sie unser Gast waren und möchten uns nochmals bei Ihnen entschuldigen, dass wir Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Wir hoffen, Sie dennoch in Zukunft wieder als Gast in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ashraf Ayed Resorts General Manager