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M.und J(56-60)Deutschland
2 Bewertungen
Vor 2 Monaten • Verreist als Paar im März 2026
Verifizierter Aufenthalt
Sauberkeit Essen und Service
2,3 / 6

Hallo liebes TUI Team, Wir waren im JAZ Grand Marsa und wir waren sehr unzufrieden , für ein 5Sterne Hotel ganz schlecht. Das war unser schlechtestes Hotel was wir jemals hatten. Sauberkeit,Freundlichkeit und Service unterirdisch schlecht. Im Hauptrestaurant kamen wir uns vor wie in einer Kantine ,nix ansprechend,also wir waren echt enttäuscht. Die Essensauswahl war echt überschaubar. Zimmer waren sauber und schön. Am Pool war Service gut,aber die Poolbar nicht sehr einladend und am Strand ganz übel.Sauberkeit lässt sehr zu wünschen übrig. Wir haben Allinclusive gebucht und im Strandrestaurant sollten wir zahlen ,das geht gar nicht.


Zimmer
  • Eher gut

  • Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht

  • Service
  • Schlecht

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Kommentar des Hoteliers

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