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Babette (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2025 • 2 Wochen • Strand
Zufrieden mit Potenzial
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Prima bis Mittelmaß. Man kann hier einen erholsamen Urlaub genießen. Es gibt in einigen Bereichen noch Verbesserungspotential.


Zimmer
  • Eher gut
  • Wir haben ein grosses Zimmer. Das Mobiliar ist alt aber gepflegt. Es gibt zwei Sitzgelegenheiten (Sessel plus Tisch, Stühle plus Tisch), einen Minikühlschrank, ausreichend Schränke, Kofferablage und unserer Wahrnehmung nach ein bequemes Bett, Kissen naja. Das Housekeeping ist gut. Das Badezimmer hat eine Wanne unfunktioniert zur Dusche. Damit sind wir nicht zufrieden (!!!) , es ist sehr rutschig und die Haltegriffe nicht ausreichend. Keine Handbrause. Ansonsten gut ausgestattet mit Föhn, Vergrößerungsspiegel. Der Safe funktioniert, müsste aber wegen Mängeln mal erneuert werden. Insgesamt ist das Zimmer okay, die Dusche aber schwierig.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Hauptrestaurant ist ziemlich laut, sehr voll. Keine schöne Atmosphäre drinnen, auf der Terasse ist es angenehm. Zu unserer Urlaubszeit :Es bilden sich Schlangen zur frühen Essenszeit, später ist es teilweise etwas abgegrast beim Fleisch, frittierte Kartoffeln oder ähnliches stehen teils schon länger. Später ist es leerer und ruhiger. Ich würde mir mehr Abwechslung und mehr Geschmack bei den Speisen wünschen. Es fehlt mir auch, dass es etwas Besonderes gibt. Gemüse fast immer nur im Mix oder Kombi mit Fleisch. Abwechslung bei Saucen, Nachtisch und Gebäck vielseitig und zahlreich. Nachgefüllt wird schnell bei leeren Behältern. Wünschen würde ich mir eine Öffnung der Bar am Strand am Abend.


    Service
  • Gut
  • Fast alles sind immer sehr freundlich! Es funktioniert in fast allen Bereichen sehr gut. Der Service im Restaurant ist an einigen Tagen ausbaufähig.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Außer andere Hotels gibt es noch, in circa 8 Kilometer Entfernung, Port Ghalib. Dort kann man shoppen und am Hafen gibt es bei nettem Flair diverse Gastronomieangebote. Zu unserer Zeit viel Wind, auf diesem Grund war sehr häufig die rote Fahne am Badesteg.schnocheln war deshalb nur eingeschränkt möglich. Pools sind toll, gross, gepflegt. Ausreichend Liegen (!!!) , teilweise sehr bequem aufgrund dicker Auflagen.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es wird viel angeboten. Animation gibt sich auf angenehme Weise Mühe. Die Veranstaltungen am Abend sind okay. Mir hat die Poolparty gut gefallen. Angebote an Wellness, Ausflügen... Findet man im Hotel. Freundliche Verkäufer, nicht so aufdringlich.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2025
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Babette
    Alter:51-55
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen im JAZ Grand Marsa mit uns geteilt haben. Wir freuen uns, dass Sie einen erholsamen Urlaub in unserem Hotel verbracht haben und mit der Größe und Sauberkeit Ihres Zimmers zufrieden waren. Es ist stets unser Ziel, den Komfort unserer Gäste zu gewährleisten. Wir bedauern, dass Sie mit den Duscheinrichtungen nicht zufrieden waren, und werden dieses Feedback berücksichtigen. Was Ihr Speiseerlebnis betrifft, so sind wir bestrebt, eine vielfältige Auswahl an Gerichten anzubieten, die verschiedene Nationalitäten und Geschmäcker widerspiegeln. Vielen Dank für Ihre Verbesserungsvorschläge. Wir freuen uns, dass Ihnen die Freundlichkeit unseres Personals sowie die Sauberkeit und Größe unserer Pools gefallen haben. Unser Team ist stets bemüht, einen exzellenten Service zu bieten und hohen Standards gerecht zu werden. Vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig und hilft uns, unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen Ahmed Naiem Resorts General Manager