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Michael (26-30)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Mai 2022 • 1 Woche • Strand
Älteres Hotel in schöner Bucht
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Hotel liegt unter 10 Autominuten vom Marsa Alam Flughafen entfernt. Das Hotel ist Mitglied einer größeren Kette, daher auch mehrere Hotels am Standort. Schöne Bucht zum Schnorcheln/Tauchen, allerdings kaum Möglichkeiten "raus zu kommen" abseits der von aufdringlichen Strandverkäufern angebotenen Aktivitäten, welche zudem noch irrationale Preise aufweisen (bspw. 2 Stunde Quad 70€ pP). Für eine Woche annehmbar, länger wäre uns zu langweilig geworden. Aktivitäten sowie Taxi konnten wir über Social Media buchen, hier auch rationale Preise und glaubwürdige Anbieter.


Zimmer
  • Eher gut
  • Geräumig und hell allerdings deutlich renovierungsbedürftig. Schränke haben diverse Macken,...


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Vermutlich ägyptischer Standard, kein kulinarisches Highlight. Allerdings wurden wir satt, Pizza und Nudeln waren allseits verfügbar.


    Service
  • Schlecht
  • Leere Getränke wurden Mittag sowie am Abend kaum aufgefüllt, trotz Trinkgeld. Hatten uns nicht erwartet, Getränke in dem Ausmaß selbst abholen zu müssen. Positiv hierbei die Bar in der Mitte des Restaurants, an der nicht nur Kellner sondern auch Urlauber mal mehr, mal weniger gut bedient werden. Roomservice ausgezeichnet!


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Kurze Fahrt zum/vom Flughafen Wunderschöne Bucht, gut geeignet zum Schnorcheln (auch div. Sicherheitsmaßnahmen) Ansonsten sehr abgelegen


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Nettes Animationsteam mit einem kurzweiligen Programm. Toller Wasserpark! Ansonsten werden von diversen Strandverkäufern Aktivitäten angeboten, diese sind über Social Media Plattformen aber im Preis fairer und authentischer zu bekommen. Leider sehr aufdringlich. Anfänglich wollten wir Ausflüge über die ansässige Tauchschule buchen, leider waren die Strandverkäufer der Tauchschule (!) so aufdringlich, dass wir uns die gleichen Ausflüge anderenorts organisiert haben.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Mai 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Michael , vielen dank für Ihr Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu schildern. Es ist dem gesamten Team und mir sehr wichtig, jedem Gast ein perfektes Urlaubserlebnis zu bieten. Dass uns dies bei Ihnen nicht gelungen ist und wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben tut uns sehr Leid. Gerne nehmen wir Ihre Kommentare auf, um auch in Zukunft unseren Service auszubauen und zu verbessern. Wir danken Ihnen, dass Sie unser Gast waren und möchten uns nochmals bei Ihnen entschuldigen, dass wir Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Wir hoffen, Sie dennoch in Zukunft wieder als Gast in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Wessam Zakaria General Manager