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Marlis (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2021 • 2 Wochen • Strand
Die Ukrainer schaden dem Hotel.
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel ist okay. Nur die Ukrainischen Gäste nicht. Wir waren zum 5 mal da. Es ist schon etwas in die Jahre gekommen und es müsste etwas renoviert werden, hauptsächlich die Toilettenanlagen.


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Zimmer sind Standard mäßig ausgestattet, die Betten sind okay, wir haben ganz gut geschlafen.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Das Essen war okay aber nichts besonderes. Die Atmosphäre war wegen anderer Gäste die die Tische wie schweine verlassen haben nicht so schön.


    Service
  • Eher gut
  • Das Personal war immer sehr freundlich und hilfsbereit


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Vom Flughafen Marsa Alam bis zum Hotel sind es 10 Minuten. Aber man hat keinen Fluglärm. Es gibt einige Ausflüge die man dazu buchen kann.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Poolanlage ist gut


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im November 2021
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marlis
    Alter:61-65
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, vielen dank für Ihr Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu schildern. Es ist dem gesamten Team und mir sehr wichtig, jedem Gast ein perfektes Urlaubserlebnis zu bieten. Dass uns dies bei Ihnen nicht gelungen ist und wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben tut uns sehr Leid. Gerne nehmen wir Ihre Kommentare auf, um auch in Zukunft unseren Service auszubauen und zu verbessern. Wir danken Ihnen, dass Sie unser Gast waren und möchten uns nochmals bei Ihnen entschuldigen, dass wir Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Wir hoffen, Sie dennoch in Zukunft wieder als Gast in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ahmed Shafik Front office manager