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Markus (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2017 • 2 Wochen • Strand
Ein Hotel was ich nicht nochmal besuchen werde!
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Der erste Eindruck war eigentlich Wow. Doch das konnte das Hotel aus meiner Sicht nicht halten. Es war für mich einfach zu abgelegen und ruhig dort.


Zimmer
  • Gut
  • Die Zimmer waren gut sehr geräumig und auch immer top gereinigt worden.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • In der ersten Woche war das Essen eigentlich noch gut. Doch in der zweiten Woche hatten wir das Gefühl es gibt jeden Tag dasselbe. Es war keine Abwechslung mehr und es hat auch alles gleich geschmeckt. ob es daran lag das in der zweiten Woche das Hotel ausgebucht war? Egal aus welchen Grund das sollte nicht passieren.


    Service
  • Gut
  • Das Personal war in den meisten Fällen sehr bemüht die wünsche zu erfüllen. Sie waren auch immer sehr höfflich egal ob man Trinkgeld gab oder nicht. Da hat man in meinen Augen kein Unterschied gemacht.


    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
  • Das Hotel liegt Total abgelegen. Drum herum ist nur Wüste und die paar Geschäfte am Hotel haben Total übertriebene Preise. Das gleiche gilt für Taxi bzw. Fahrservice da ist Taxifahren in Deutschland billiger. Es wird absolut ausgenutzt das man so weit vom nächsten Ort entfernt ist und keine alternativen hat.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Wer Spaß haben will ist hier an der falschen Adresse. Die Animateure versuchen ihr bestes vor allem DODO aber mir kam es so vor das viel vom Management verboten wird. Man Sollte auch mal eine neue Box für Aquagym kaufen. Die Box die verwendet wird ist total kaputt. Auch wann und wo welche Aktivitäten angeboten wird könnte man Durchsagen. Aber auch beim Wasserball wo man Spaß haben will und nicht streng nach regeln spielen möchte kam kein Spaß auf. Wir haben uns auch eine Massage gegönnt. Die Massage war sehr angenehm doch vorher hatte man beim Komplett Paket auch Dampfbad. Da bin ich fast kotzend raus gegangen weil es dort so gestunken hat nach Muff.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Markus
    Alter:41-45
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu schildern. Es ist dem gesamten Team und mir sehr wichtig, jedem Gast ein perfektes Urlaubserlebnis zu bieten. Dass uns dies bei Ihnen nicht gelungen ist und wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben tut uns sehr Leid. Gerne nehmen wir Ihre Kommentare auf, um auch in Zukunft unseren Service auszubauen und zu verbessern. Wir danken Ihnen, dass Sie unser Gast waren und möchten uns nochmals bei Ihnen entschuldigen, dass wir Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Wir hoffen, Sie dennoch in Zukunft wieder als Gast in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ashraf Ayed General Manager