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Christina (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • November 2024 • 2 Wochen • Strand
Einfach nur ein Traumurlaub in unserem 2. Zuhause!
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Das Jaz Lamaya ist ein wunderschönes Hotel mit tollen Mitarbeitern und super leckerem Essen! Für uns ist es unser zweites Zuhause!


Zimmer
  • Sehr gut
  • Die Zimmer sind sehr schön und sauber und verfügen über eine Minibar, Safe, TV, Telefon, Klimaanlage und einen Balkon bzw. Terrasse sowie Bademäntel und Badeschuhe. Das Badezimmer verfügt über eine große Dusche sowie einen Föhn. Das Housekeeping erfüllt einem jeden Wunsch und wir hatten jeden Tag eine Überraschung (Handtuchtiere) im Zimmer. Das Bett war sehr bequem und wir haben super gut geschlafen.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das Essen ist sehr lecker und abwechslungsreich, sodass für jeden Geschmack etwas dabei ist. Chefkoch Hamada erfüllt alle Wünsche und ist ein wundervoller und sehr netter Mensch. Auch Veganes Essen ist vorhanden, sowie ein extra Bereich mit vielen Leckereien für die Kinder. Es gibt täglich wechselndes Essen und sehr leckere Vor- und Nachspeisen. Wir hatten keinerlei Probleme mit dem Magen obwohl wir wirklich alles (ohne Ausnahmen) gegessen haben. Unser Kellner Youssef hat uns super gut betreut und war immer freundlich und am lächeln! Wenn man nicht ins Hauptrestaurant gehen möchte, sondern nur einen Snack essen möchte kann man auch an einer der Strandbuden oder im Restaurant Morghana direkt am Strand essen. Das Hotel verfügt außerdem über eine Poolbar und über die Lobbybar. Dort gibt es sehr leckere Cocktails und auch andere Getränke wie Café, Softdrinks, Tee, etc. Das Personal ist immer super freundlich und schnell, und macht einen sehr guten Job. Mohamed und Mr. Achmed haben uns sehr gut betreut! Wir hatten sehr viel Spaß :-) Am Abend spielt auf der Terrasse Livemusik und man kann dort schöne Stunden verbringen.


    Service
  • Sehr gut
  • Die Rezeption ist 24H erreichbar und verfügt über deutschsprachiges Personal. Probleme werden sofort gelöst. Wir wurden super gut von Fathy, Mr. Harb und all den anderen Mitarbeitern betreut. Verbesserungsvorschläge werden ernst genommen und sofern möglich sofort umgesetzt. Man fühlt sich dort sehr gut aufgehoben.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Jaz Lamaya liegt nur ein paar Minuten vom Flughafen Marsa Alam entfernt. Das Hotel liegt direkt am Strand und hat ein eigenes Hausriff, das über einen Steg mit direktem Einstieg oder über den Strand erreichbar ist. Mit viel Glück sieht man auch Delphine. Es gibt dort viele tolle Ausflugsziele wie zum Beispiel den Hafen von Port Ghalib. Wir haben von dort aus mit meiner 5 Jährigen Tochter eine Glasboot Tour unternommen, bei der wir viele verschiedene Fische, Schildkröten und sogar die Seekuh sehen konnten.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Im Hotel gibt es Aqua Gymnastik, Stretching, Joga, ein Fitnessstudio, verschiedene Wellness und Massage Angebote, sowie Beachvolleyball, Boccia und vieles mehr. Außerdem verfügt das Hotel über einen kidsclub mit deutschsprachiger Betreuung durch Noura. Sie ist sehr freundlich und geht sehr liebevoll mit den Kindern um. Das Hotel verfügt über mehrere Pools und einen Kinderpool der im Schatten liegt. Anfang des Jahres wurde der Poolbereich neu gefliest, neue Duschen erschaffen und auch die Poolbar wurde renoviert. Am Abend gibt es eine Kinderdisco und im Anschluss täglich wechselnde Abendshows. Im Sommer sogar eine Pool bzw Strandparty. Die Animateure sind super nett und haben Spaß an ihrer Arbeit. Besonders hervorheben möchte ich Snoopy, Taya, Christina und Noura. Sie geben sich super viel Mühe! Vor allem mit den Kindern! Das Hotel verfügt auch über einen Aqua Park mit kinderbecken und vielen verschiedenen Rutschen. Meine Tochter hatte dort sehr viel Spaß. Auch dort kann man verschiedene Snacks essen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im November 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christina
    Alter:36-40
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geeherte frau Christina, Herzliche Grüße von Jaz Lamaya, Im Namen des Managements und des Teams des Jaz Lamaya Resorts möchten wir Ihnen bitte unsere aufrichtige Wertschätzung für Ihren Ansatz zum Ausdruck bringen, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir freuen uns, dass Sie die Erfahrung im Jaz Lamaya in vollen Zügen genossen haben und dass Ihre Kommentare zur hilfsbereiten Einstellung unserer Mitarbeiter uns dabei geholfen haben, unsere Ziele zu erreichen. Denn unsere Hauptaufgabe besteht darin, unseren Gästen ein Höchstmaß an Qualität zu bieten, um Ihre Zufriedenheit zu erreichen. Nochmals vielen Dank und wir freuen uns, Sie bald bei uns begrüßen zu dürfen. Hotel Management