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Sandra (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2013 • 1 Woche • Strand
Entspannungsurlaub mit kleinen Mängeln
5,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Die Anlage erscheint in einem sehr gepflegtem Zustand, welcher täglich durch etliche Mitarbeiter überprüft wird. Während unseres Aufenthaltes war das Hotel nicht ausgebucht weswegen der bestehenden Unruhen in (Nord-)Ägypten. Die Hauptmenge der Gäste waren Deutsche, viele hierunter blieben für mehrere Wochen oder waren schon etliche Male in der gleichen Anlage und planten schon ihr Wiederkommen im nächsten Jahr. Ingesamt empfanden wir eine sehr ruhige, friedliche und angenehme Atmosphäre unter den Gästen. Die Eingangshalle ist im orientalischen Stil gehalten, nach unserer Ankunft wurde aber bereits permanent an weihnachtlicher Dekoration gearbeitet. Einen Abend beobeachteten wir z.B. die Köche, wie sie vor der Rezeption ein Haus aus echtem Lebkuchen und Zuckerguss errichteten, überall schossen Weihnachtssterne aus dem Boden und eine riesige Tanne vor der Lobby wurde geschmückt. In den Zimmern fanden wir jeden Tag eine Überraschungsfigur aus gefalteten Handtüchern mit frischen Blüten. Wir erhielten ein sehr schönes Zimmer mit Blick auf die Anlage. Die Badezimmertür konnte zwar anfangs nicht schließen was jedoch sofort durch einen Handwerker behoben wurde. Das Personal war jederzeit hilfsbereit und freundlich, großteils deutschsprachig. An der Rezeption wurden unsere Anliegen direkt wahrgenommen und umgesetzt. Der Strand schließt sich direkt an die Anlage an, bot genügend Liegeplätze und Windschutz. Wir nutzten diesen kaum wegen starken Windes und zogen uns an den Poolbereich zurück. In der Bucht führte ein Steg von unserem Hotel aus direkt an die Korallenriffe welche man beschnorcheln oder abtauchen konnte. Dies haben wir auch mehrmals genutzt, es ist das Highlight des Hotels. Wunderschöne Fische in allen Farben und Formen zeigten sich uns, wir sahen sogar Rochen und eine Schildkröte. Neben der Anlage konnte man sich jederzeit von dem gut ausgestatteten Taucherzentrum Ausrüstung gegen geringe Preise ausleihen. Hier steht auch der weiße Esel, welcher zu Transportzwecken mehrmals täglich zum Einsatz kam. Bewusst buchten wir dieses Hotel auch wegen der Spa-Einrichtungen wegen der kühleren Jahreszeit. Nach warmen Meeresbesuchen (und Auskühlen während des Zurücklaufens im Wind) nutzten wir gerne die Dampfsauna und den Whirlpool. Beide waren für unseren Geschmack etwas lauwarm, da hätten ein paar Grad mehr sicher nicht geschadet. Leider lag die Wellnessanlage im Keller unter dem Pool ohne Aussicht. Massageangebote nutzten wir nicht. Das Essen nahmen wir im Hauptrestaurant ein, saßen meistens auf der windgeschützten Terasse und genossen die Sicht über die beleuchtete hübsche Anlage. Das Buffet war sehr groß, es gab meistens Themenabende wonach auch die Tische entsprechend dekoriert wurden. In der Regel gab es immer orientalische und auch sehr konventionelle Speisen parallel. So fand jeder etwas für seinen Geschmack. Die Behälter wurden stetig nachgefüllt, die Temperatur des Essens war somit meistens sichergestellt als warm, man konnte jedoch manchmal etwas Lauwarmes erwischen. Bei Rückfragen kam das Personal auch hier jedem Wunsch nach, brachte uns z.B. einen Teller mit ein paar Übrigbleibseln selbstgemachter Schokolade vom Vortag an unseren Tisch. Das Personal der Lobbybar war äußerst freundlich und immer zu Scherzen aufgelegt, kümmerte sich um jeden unserer Wünsche. Der Alkoholgehalt der Drinks ist jedoch schwächer als man erwarten möchte. Das Animationsteam war jeden Tag präsent, unaufdringlich, bot einige Aktivitäten an von denen wir nur das Bogenschießen nutzten. Eine Anlage vor dem Hotel wurde dazu aufgesucht, der Bogen war schon etwas mitgenommen, aber dennoch hatten wir Spaß an dem kleinen Wettschießen mit anderen Gästen. Insgesamt konnten wir uns sehr gut entspannen und uns v.a. an der betörenden Unterwasservielfalt erfreuen.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Dezember 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sandra
    Alter:26-30
    Bewertungen:3