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Bettina (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Dezember 2012 • 1 Woche • Strand
Hatten uns mehr verhofft
4,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir waren über Weihnachten im Lamaya. Eigentlich wollten wir dem ganzen Weihnachtsgetue in Deutschland entfliehen. Waren dann allerdings leicht geschockt als in der Lobby und beim Essensbereich pausenlos deutsche Weihnachtsliedern aus den krachenden, hallenden Boxen dröhnte. Ausserdem hat an Heiligabend jeder Mitarbeiter einem die Hand geschüttelt und "Merry Christmas" gerufen. Finde ich für ein Land, dass zu dieser Zeit eigentlich garnicht Weihnachten feiert, einfach total übertrieben. Zu sehr dem Tourismus angepasst. Das Weihnachtsbuffet war allerdings sehr toll. Muss man echt loben! Nur das mit den Tischreservierungen und das dann alle Hotelgäste zur gleichen Zeit ans Buffet wollten war schlecht organisiert. Man musste sehr gut aufpassen um mit seinem Teller wieder zurück zum Platz zu kommen. Dann das nächste: Das Hotel soll ja eigentlich ein Familiehotel sein. Es gibt allerdings niergens Aufzüge und auch mehrere Treppen haben keine Rampe. Allein mit kleinem Kind was noch im Buggy sitzt: UNDENKBAR! Die Deutschkenntnisse der Kinderbetreuung waren auch nicht überragend. Nun zum Strand: Ein ganz großes Stück ist mit einem Strick abgesperrt. Man muss einige 100 Meter laufen (fast zur Hälfte um die Bucht rum) bis man ins Meer laufen darf. Eigentlich kann man erst beim Strandbereich vom Hotel Solymar rein. Da darf man sich aber laut Reiseveranstalter in der Hauptsaison dann garnicht auf die Liegen legen. Der Pool: Es gibt einen ganz großen. Dieser ist allerdings unbeheizt und deswegen war die ganze Woche kein einziger in diesem. Alle tummelten sich in dem um einiges kleineren direkt daneben. Da wurde dann allerdings auch Aquagymnastik und Wasserball gespielt was das Schwimmen nicht grad angenehm machte. Der Poolbereich: Es gibt für alle 4 Pools zusammen eine einzige Umkleidekabine. Viel zu wenig. Genauso befindet sich am Strand nur eine für jeden Hotelabschnitt. Der Wellnessbereich: Sauna und Dampfbad haben nur von 9 bis 15Uhr geöffnet. Was will ich denn bitte bei Sonnenschein in der Sauna? Sie müsste Abends geöffnet sein. Der Whirlpool: Das Wasser hat unangenehm gerochen, war trüb und ausserdem viel zu kalt. Der Klinikarzt: Meiner Meinung nach viel zu kurze "Öffnungszeiten" Bei einem 5-Sterne-Hotel hatte ich mir eigentlich mehr verhofft.....


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Dezember 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bettina
    Alter:19-25
    Bewertungen:2