- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir waren mit Familie das erste Mal in diesem Hotel, in Marsa Alam allgemein, und ich würde jederzeit wieder dorthin fahren! Die Jahre davor waren wir immer in Hurghada, aber auch Marsa Alam is super! Die Hotelanlage ist wunderbar, wird täglich von Dutzenden Gärtnern etc instand gehalten, die ganzen Sträucher werden liebevoll zu Figuren geschnitten... Das gesamte Personal ist top! Selten hab ich so liebe Menschen kennen gelernt, die stets um unser Wohl bemüht waren und nach anfänglichen Problemen mit einem Zimmerboy, welcher ab und an ohne zu klopfen herein gekommen ist, wurde sich noch mehr bemüht. Der Zimmerboy hat sich daraufhin bei mir entschuldigt und ich habe eine kleine Entschädigung bekommen, von daher war das "Problem" schnellstmöglich aus dem Weg geschafft worden! Es wurde zudem immer mal wieder eine kleine Umfrage gemacht, ob wir mit allem zufrieden wären und sobald es ein Problem gab (einmal war die Dusche meiner Eltern nicht mehr ganz intakt) würde sich sofort darum gekümmert. Das Animationsteam war das beste, welches ich in Ägypten je erlebt hatte, stets freundlich und gut aufgelegt, aber auch untereinander herrschte stets gute Stimmung ( was ich schon anders erlebt hatte)! Die abendlichen Shows waren täglich anders, wir waren zwei Wochen dort und mussten keine Show doppelt angucken, es wurde in zwei-Wochen-Abständen gehandhabt, was für mich auch neu war. Zum Essen ist nicht viel zu sagen, das typische Essen für Ägypten, welches allerdings super lecker war! Auch das Personal im Redtaursnt war super, brachte uns sogar die Getränke an den Tisch! Ansonsten gab es neben dem Hauptrestaurant noch die Morgana Bar, wo es mittags bis nachmittags Snacks zu essen gab, wo man sogar bedient wurde ☺️ Außerdem gab es drei Essensbuden am Strand, wo man alles bekam, von Pfannkuchen bis Pizza oder Zuckerwatte etc Alles in allem ein wahnsinnig toller Urlaub! Es waren zudem hauptsächlich Deutsche im Hotel, mit denen man sich also sehr gut unterhalten konnte! Unbedingt wieder hinfahren!!!
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Ziemlich abgeschieden, nur 5 Hotels insgesamt und im Umkreis von 60 km nur Wüste
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im August 2015 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Teresa |
Alter: | 19-25 |
Bewertungen: | 4 |
Sehr geehrte frau Teresa, vielen Dank für Ihre motivierenden Kommentare, die wir über HolidayCheck bekommen haben. Diese sind für uns eine wichtige und positive Unterstützung in unserem Bestreben, unseren Service für Sie noch weiter auszubauen und dauerhaft zu verbessern. Wir wurden in unseren bisherigen Anstrengungen durch folgende Auszeichnungen [Holidaycheck & Travel Life awards] bestätigt. Wir verstehen diese Auszeichnungen als Verpflichtung zu einer weiteren Verbesserung unseres Service in 2015. Vielen Dank, dass Sie in unserem Hotel zu Gast waren und nochmals vielen Dank für das Feedback, dass wir von Ihnen bekommen haben. Mit freundlichen Grüßen Ashraf Ayed General Manager