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Christina (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2019 • 1 Woche • Strand
Immernoch schön, aber...
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Es ist ein Familienhotel mit gutem Service, es ist sauber, Essen nicht mein Fall, es gibt immer das selbe, aber man findet immer was und muss nicht hungern.


Zimmer
  • Gut
  • Zimmer war gut eingerichtet, Hausschuhe waren nicht da, was mich aber nicht störte. Wasser wurde jeden Tag aufgefüllt. Reinigung... Auf dem Balkon runtergefallene Chips lagen bis zur Abreise auf dem Boden (5 Tage). TV Empfang nicht gut, finde ich aber nicht schlimm. Im Badezimmer befand sich Seife, Duschgel, Zahnbürsten, Einmalrasierer und Shampoo. Handtücher wurden gewechselt.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Ich finde die Speiseangebote lassen immer mehr nach. Speisen sind immer die selben: verkochter Fisch, der nicht lecker riecht und genauso schmeckt, Hähnchen, Rind... Aber nichts was einen vom Hocker haut. Es ist ein 5 Sterne Hotel. Natürlich findet man was und wird satt. Die Salatbar ist sehr gut.


    Service
  • Gut
  • Service war sehr gut, man wurde am Strand und am Pool mit Getränken versorgt. Es waren alle sehr freundlich.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Ca. 10 Minuten Transfer vom Flughafen. Außerhalb vom Hotel gibt es nicht viel, in etwa 10 Minuten ist man in Port Ghalib, dort sind einige Bars und Geschäfte.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Animationsteam ist immer präsent, sie bemühen sich, sind aber nicht aufdringlich. Die Corayabucht wird immer sandiger, so sieht man teilweise sehr schlecht beim Schnorcheln, die Korallen gehen immer mehr kaputt, Wenn man aus der Bucht raus schnorchelt, wird die Sicht besser, allerdings ist das bei starken Wellengang und Strömung nichts für Anfänger. Angebotene Massagen waren sehr gut. Was mir total neu war : bei meinem Reiseveranstalter war wohl der Aquapark nicht inklusive, sodass ich pauschal für den ganzen Aufenthalt für 2 Personen 60 Dollar im Hotel bezahlen musste und das obwohl wir diesen nicht mal benutzt haben, aber das kläre ich noch mit dem Veranstalter. Finde es jedoch vom Hotel nicht gut, dass es einen in Rechnung gestellt wird, obwohl man es nicht nutzt. Es gab eine tolle Beachparty, mit 3 Bühnen am gesamten Strand, doch Achtung dort gab es keine alkoholfreien Getränke sondern nur Bier, welches inklusive war und Cocktails die man bezahlen musste. Das kenne ich anders vom Makadina Streetfestival.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christina
    Alter:36-40
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Gäste, vielen Dank für Ihre kritischen und motivierenden Kommentare, die bekommen haben. Diese sind für uns eine wichtige und positive Unterstützung in unserem Bestreben, unseren Service für Sie noch weiter auszubauen und dauerhaft zu verbessern. Wir wurden in unseren bisherigen Anstrengungen durch folgende Auszeichnungen [Holidaycheck & Travel Life awards] bestätigt. Wir verstehen diese Auszeichnungen als Verpflichtung zu einer weiteren Verbesserung unseres Service in 2019. Vielen Dank, dass Sie in unserem Hotel zu Gast waren und nochmals vielen Dank für das Feedback, dass wir von Ihnen bekommen haben. Mit freundlichen Grüßen Christina Sohioun Guest relation officer