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Petra224 (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2024 • 2 Wochen • Strand
Jaz Lamaya - Marsa Alam
5,0 / 6

Allgemein

Häufige Strom-/Wasserausfälle. Ansonsten war das Hotel top. Unser Familienzimmer war groß, gut eingerichtet und immer sehr sauber. Die Reinigungsmannschaft hat insgesamt einen super Job gemacht. Das Essen war in Ordnung. Auf die Getränke musste man teilweise etwas länger warten. Hier und dort ein paar Wasserspender (auch am Pool) würden sicher hilfreich sein. Der Strand und die Bucht haben uns nicht ganz so gut gefallen. Der Weg zum Strand, d.h. zu dem Abschnitt, an dem man Baden konnte, war extrem lang. Die Liegensituation am Pool ist etwas angespannt, wir konnten aber immer Platz finden. Der Schatten könnte definitiv verbessert werden! Der Wasserpark ist sensationell und die Wartezeiten dort absolut in Ordnung. Besonders loben muss ich die Situation bei Ankunft: wir kamen erst um 23 Uhr im Hotel an. Man hat uns sofort gefragt, ob wir noch etwas essen möchten. Im Speisesaal war noch ein kleines Buffet aufgebaut. Kellner haben uns auch sofort mit Getränken versorgt und waren sehr bemüht. So einen Service hatte ich nicht erwartet und in keinem Hotel vorher bekommen!


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:2 Wochen im August 2024
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Petra224
Alter:41-45
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

sehr geeherte frau Petra, Herzliche Grüße von Jaz Lamaya, Im Namen des Managements und des Teams des Jaz Lamaya Resorts möchten wir Ihnen bitte unsere aufrichtige Wertschätzung für Ihren Ansatz zum Ausdruck bringen, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir freuen uns, dass Sie die Erfahrung im Jaz Lamaya in vollen Zügen genossen haben und dass Ihre Kommentare zur hilfsbereiten Einstellung unserer Mitarbeiter uns dabei geholfen haben, unsere Ziele zu erreichen. Denn unsere Hauptaufgabe besteht darin, unseren Gästen ein Höchstmaß an Qualität zu bieten, um Ihre Zufriedenheit zu erreichen. Nochmals vielen Dank und wir freuen uns, Sie bald bei uns begrüßen zu dürfen. Hotel Management