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Marc (46-50)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • Oktober 2022 • 2 Wochen • Strand
Super (Familien-)Ferien in tollem Hotel :-)
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Das Hotel ist nur 10 Minuten vom Flughafen Marsa Alam entfernt und liegt direkt an einem wunderschönen Riff, das zum Schnorcheln und Tauchen einlädt. Im Hotelkomplex hat es einen Wasserpark und verschiedene Läden. Die ganze Anlage ist sehr sauber und gepflegt. Nebst dem Buffetrestaurant gibts noch einige à-la-carte Restaurants, die sehr gutes Essen anbieten. Das ganze Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit und wir liessen uns sogar von den Animateuren das eine oder andere mal "überreden" etwas Sport zu treiben. Sehr empfehlenswert und wir hatten einen sehr schönen Urlaub mit Familie und Freunden.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Unser Zimmer war sehr geräumig und stets sauber. Unser "Zimmermädchen" (in unserem Fall ein Mann) zauberte uns fast täglich ein neues Kunstwerk aufs Bett.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Essen war sowohl im Buffet- als auch in den besuchten à-la-carte Restaurants ausgesprochen lecker und vielseitig. Noch nicht ganz perfekt umgesetzt ist die glutenfreie Küche. Unsere Tochter hat Zöliakie und hier war der Restaurant-Manager und Küchenchef zwar sehr bemüht möglichst glutenfreie Speisen anzubieten aber es wird noch nicht ganz strikt getrennt, so dass ganz sicher keine Spuren von Gluten auf den Speisen sind.


    Service
  • Sehr gut
  • Sehr hilfsbereit, sichtlich bemüht zu helfen, freundlich und herzlich.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Für uns als Familie perfekt, kurzer Transfer (10 Min) und direkt beim Hotel ein wunderschönes Riff mit allem was das Herz begehrt.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Sehr gute Massagen im hoteleigenen Wellness Bereich. Einige ganz coole Animateure! und auch lustiges und tolle Abendunterhaltung. Wir liessen uns am Pool sogar mehrmals dazu hinreissen, gewisse Aktivitäten mitzumachen, was bei uns definitiv keine Selbstverständlichkeit ist ;-) Etwas nervig waren die vielen Anbieter von Touren, Ausflügen etc. die erst mit der Zeit verstanden, dass wir nichts mehr wollen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marc
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Marc, vielen Dank für Ihre motivierenden Kommentare, die wir über HolidayCheck bekommen haben. Diese sind für uns eine wichtige und positive Unterstützung in unserem Bestreben, unseren Service für Sie noch weiter auszubauen und dauerhaft zu verbessern. Wir wurden in unseren bisherigen Anstrengungen durch folgende Auszeichnungen [TUI Global Awards, Tripadvisor Travelers’ Choice Award and HolidayCheck Awards]. bestätigt. Wir verstehen diese Auszeichnungen als Verpflichtung zu einer weiteren Verbesserung unseres Service in 2022. Vielen Dank, dass Sie in unserem Hotel zu Gast waren und nochmals vielen Dank für das Feedback, dass wir von Ihnen bekommen haben. Mit freundlichen Grüßen Wessam Zakaria General Manager