- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Ein Hotel, wie man es sich für den Familienurlaub wünscht! Zum zweiten Mal nun im Lamaya gewesen, und es, wie erwartet, nicht bereut. Freundlicher Empfang, freundliches Personal, Sauberkeit überdurchschnittlich, schneller Service bei Wünschen. Das Essen war bis auf einen Tag (da gab es nur Fisch) sehr abwechslungsreich. Wie beim letzten Besuch hatten wir alle (vom 13jährigen Kind bis zum 76jährigen Schwiegervater) keine Magen/Darm Probleme (Salat ohne Probleme gegessen, Zähne haben wir mit dem Wasser aus der Leitung geputzt). Zimmer war mehr als in Ordnung, schön groß und sauber. Reinigungspersonal hat (auch ohne Trinkgeld) immer schön sauber gemacht. Mit Trinkgeld gab es dann wunderschöne Handtuchkreationen. Für die Freizeit der Eltern sorgte die Kinderanimation. Freundlich, zuverlässig und kreativ (wir können hier nur die Animation für 13 jährige Kinder beurteilen). Da wir mit meinem schwerbeschädigten Schwiegervater verreist sind, konnten wir die Behindertenfreundlichkeit des Hotels gleich mit testen: Ein Rollstuhl wurde uns für die Dauer des Aufenthaltes kostenlos zur Verfügung gestellt. Die barrierefreien Wege waren zwar etwas länger, aber gut fahrbar. Als mein Schwiegervater mit Rollator gestürzt ist (zum Glück ist nicht schlimmeres passiert), waren sofort Kellner zur Stelle und der Arzt war innerhalb kürzester Zeit vor Ort und wir wurden sofort telefonisch unterrichtet.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im März 2016 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Erik |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 3 |
Liebe Gäste, vielen lieben Dank für Ihre netten und motivierenden Kommentare, die wir über HolidayCheck bekommen haben. Diese sind für uns eine wichtige und positive Unterstützung in unserem Bestreben, unseren Service für Sie noch weiter auszubauen und dauerhaft zu verbessern. Wir wurden in unseren bisherigen Anstrengungen durch folgende Auszeichnungen [Holidaycheck & Travel Life awards] bestätigt. Wir verstehen diese Auszeichnungen als Verpflichtung zu einer weiteren Verbesserung unseres Service in 2016. Vielen Dank, dass Sie in unserem Hotel zu Gast waren und nochmals vielen Dank für das Feedback, dass wir von Ihnen bekommen haben. Wir würden uns sehr freuen, Sie wieder mal als Gast in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ashraf Ayed General Manager