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Sandra (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2019 • 2 Wochen • Strand
Top Hotel, immer wieder gerne!
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Wir verbringen unseren Urlaub nun schon seit 14 Jahren im Lamaya. Letztes Jahr hatten wir einige Kritikpunkte, was sich auch in unserer Bewertung negativ ausgewirkt hat. Für dieses Jahr müssen wir aber dem gesamten Hotelpersonal ein großes Lob aussprechen. Es wurde in vielen Bereichen einiges verbessert, weiter so, das habt ihr wirklich gut gemacht! Das Essen hat sich wieder verbessert, die Dessertecke am Abend wurde wieder eingeführt und es gab auch fast jeden Abend Eis. Am Dessertbuffet gibt es auch wieder die schönen großen Kuchen, super. Das Personal war wie immer super freundlich und hilfsbereit. Die Sonnendächer am Pool wurden erneuert und die Liegen teilweise ausgetauscht. Die Poolboys, rund um den Pool, sind eine super Erfindung! So ist es gewährleistet, dass jeder noch einen Schattenplatz bekommt, auch wenn er nicht um 6.00 Uhr auf der Matte steht und seine Liegen reserviert. Der Urlaub war rundum schön und wir freuen uns schon auf das nächste Mal.


Zimmer
  • Gut

  • Restaurant & Bars
  • Sehr gut

  • Service
  • Sehr gut

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im April 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sandra
    Alter:41-45
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gaeste Vielen Dank fuer Ihre motivierende Bewertung. Wir haben uns sehr darueber gefreut, dass Sie einen schoenen Urlaub bei uns verbracht haben. Wir bedanken uns, dass Sie von Ihrer Zeit genommen und die Bewertung geschrieben haben. Das ist fuer uns eine wichtige und positive Unterstuetzung, unseren Service fuer Sie noch weiter auszubauen und dauerhaft zu verbessern. Danke fuer ihr tolles Feedback, werde das Lob natuerlich gerne an unser Team weiterleiten und hoffe das wir genauso tuechtig und motiviert bleiben wie bisher. Vielen Dank, dass Sie in unserem Hotel zu Gast waren und wir wuerden uns auf ein baldiges Wiedersehen sehr freuen. Mit freundlichen Grüßen Christina Sohiuon Guest Relation Officer – Jaz Lamaya