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Evi (41-45)
Verreist als Familie • Dezember 2015 • 1 Woche • StrandWeiterzuempfehlen
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Es war alles wunderbar, Personal freundlich, überall total sauber und das Essen war sehr gut. Wir waren 5 Personen und für das Sylvester Menü haben wir pro Person 100 Euro gezahlt, im Speisesaal war es durch die Faschingströten viel zu laut. Das war Abzocke. Wir kommen sehr gerne wieder, aber auf keinen Fall an Sylvester. Mein Sohn hat in seinem Zimmer auf seinem Bett sein Handy vergessen, wir haben zwei Emails geschrieben, aber leider nicht mal eine Antwort erhalten. Bei einem guten Hotel erwarte ich Rückmeldung.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Kinder:2
    Dauer:1 Woche im Dezember 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Evi
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gäste, vielen Dank für Ihre kritischen und motivierenden Kommentare, die wir über HolidayCheck bekommen haben. Diese sind für uns eine wichtige und positive Unterstützung in unserem Bestreben, unseren Service für Sie noch weiter auszubauen und dauerhaft zu verbessern. Bezueglich des Handyes koennte es sein,dass wir Ihre Email nicht erhalten haben,aber wir antworten normalerweise umgehend ,wenn wir Irgendwelche Email bekommen.Auf jeden Fall moechten wir uns bei Ihnen dafuer entschuldigen,dass Sie nicht voll zufrieden bei uns waren. Vielen Dank, dass Sie in unserem Hotel zu Gast waren und nochmals vielen Dank für. wir würden uns sehr freuen,Sie wieder mal als Gast in unserem Haus begrüssen zu duerfen. Mit freundlichen Grüßen Ashraf Ayed General Manager