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Matthias (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2024 • 2 Wochen • Strand
Schönes Hotel, super Poolanlage & Service
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Den Altersdurchschnitt haben wir bei 50 Jahren gesehen. Die Hotelsprache ist arabisch und englisch, deutsch nur bei einzelnen und beim TUI Mitarbeiter vor Ort möglich. Die Poolanlage ist super und genau so wie auf den Bildern.


Zimmer
  • Eher gut
  • Das Zimmer ist sauber und auch gut ausgestattet. Es war uns aber eher was zu klein, besonders das Bad.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Reichhaltig, abwechslungsreich und schön angerichtet.


    Service
  • Sehr gut
  • Gefühlt gibt es mehr Mitarbeiter als Gäste. Alles wird einem von den Augen abgelesen. Brillenputzservice am Poll, die Handtücher, Sonnenschirme und Liegen, werden von den Mitarbeitern bewegt, man soll selbst Nix machen. Es laufen ständig Mitarbeiter in der Anlage rum um zu helfen oder einem Trinken, Cocktails, oder um was zu messen zu bringen. Alle Servicekräfte waren bis auf eine Ausnahme (tägliche Gästebefragung am Pool), männlich. Sehr freundlich und immer zuvorkommend. Im Restaurant hat uns Salem Ezzat sehr freundlich bedient und versucht, das auch auf deutsch soweit es geht hinzu bekommen, das was sehr angenehm.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Viele Hotels haben sich in den Buchten zusammengeschlossen und teilen sich die Wege zwischen den Hotels und auch der Baustil ist sehr ähnlich gehalten. Alles war sehr sauber schön bepflanzt. Wir brauchten zum Strand auf den extra ausgewiesenen, reinen Fußwegen 5 Minuten. Am Strand teilen sich beide TUI-Blues die Strandanlage, die als einige auch ein Teil Gras und eine Hecke hatte. Außerhalb der Buchten ist Wüste. Abends mal shoppen gehen und am Strand schlendern ist hier nur rudimentär möglich, du bist gefühlt Abends alleine unterwegs, alles schön angelegt und beleuchtet, aber ohne extra Anziehungspunkte wirkt alles so wie ausgestorben, sehr schade.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Sport, haben wir nicht genutzt. Poolanlage super schön, das Poll-Wasser war sogar beheizt. Entertainment wochenweise. Viele live Sänger, aber auch Bingo oder Ratespiele.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im April 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Matthias
    Alter:56-60
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Matthias, Sonnige Grüße vom TUI BLUE Makadi Gardens! Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre freundlichen Worte und Ihr konstruktives Feedback mit HolidayCheck zu teilen. Wir freuen uns zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und es unserem Team gelungen ist, Ihnen ein unvergessliches Urlaubserlebnis zu bereiten. Wir möchten uns auch für Ihre freundlichen Kommentare zu unserem Hotel, dem Personal, dem Service, dem Essen und unserem Entertainmentprogramm bedanken. Wir sind bestrebt, allen unseren Gästen einen außergewöhnlichen Service zu bieten und wir werden die von Ihnen genannten Punkte berücksichtigen, um unseren Service bestmöglich zu verbessern, was unser Ziel ist. Ihre freundlichen Worte bedeuten uns sehr viel und wir geben Ihr Feedback gerne an unser gesamtes Team weiter. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich für unser Hotel entschieden haben und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Beste Grüße, Ihr TUI BLUE Makadi Gardens-Team