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Wolfgang (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2023 • 2 Wochen • Strand
Dieses Hotel jederzeit wieder
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Ausgezeichnetes Hotel mit exzellentem Service und ausgesprochen freundlichem Personal. Beste Wahl für unsere Reise


Zimmer
  • Sehr gut
  • Große Zimmer mit einem perfekten Room-Service


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut

  • Service
  • Sehr gut
  • in allen Hotelteilen perfekt Wir hatten vom 26.07. bis 09.08. 23 Urlaub im Hotel Makadina an der Makadi Bay in Ägypten. Der Urlaub sollte eigentlich wie jedes Jahr in der Türkei in unserem Stammhotel der Delphin-Gruppe in Antalya-Lara stattfinden. Aufgrund der extrem erhöhten Preise in der Region Lara haben wir uns nach ähnlichen Alternativen umgesehen und o.g. Hotel gebucht. Die Buchung erfolgte ohnen jede Erfahrung außer der Kenntnis der Makadi Bay aufgrund eines Besuches vor 9 Jahren in einem anderen Hotel. DIESE ENTSCHEIDUNG WAR EIN VOLLTREFFER UND UNSERE ERWARTUNGEN WURDEN IN FAST ALLEN PUNKTEN ÜBERTROFFEN !!! Es begann bereits mit dem Checkin im Hotel. Wir wurden nicht wie in manch anderem Hotel herumstehend an der Rezeption hier in einer Sesselgruppe in der Lobby in aller Ruhe von dem Rezetionisten ABDEL H. begrüßt und in die ersten Hotelbesonderheiten eingewiesen. Nach dem Checkin führte er uns zu unseren Zimmern und erklärte uns Details dazu wie Air-Condition, Safefunktionen u.a. Wir fühlten uns sofort wie zuhause!! Im Verlaufe unseres Urlaubes erlebten wir dann auch weitere sehr angenehme Erfahrungen in Punkto Sauberkeit und vor allem einem durchgängig spitzenmäßigen Service. Meine Frau isst abends gern auch kalte Gerichte, wobei es üblich ist , bes. in südlichen Ländern, warme Mahlzeiten anzubieten. Ein sehr freundliches Gespräch mit dem Head Chef ABU E. E. und dem Ex Sous Chef MAHMOUD G. klärte diesen Wunsch fast umgehend und wir bekamen je nach Wunsch abendes eine sehr schöne Platte mit verschiedenen Wurst- und Käsesorten. Dieser Service zog sich wohltuend durch unseren ganzen Urlaub hindurch. Stellvertretend für all die freundlichen und fleißigen Helfer im Hotel möchten wir nachfolgend einige Mitarbeiter in den anderen Bereichen erwähnen: die Kellner im Hauptrestaurant ACHMED B. und AYMAN die Kellner im Beachrestaurant, in dem wir immer mittags einen Snack aßen RASHIDY und OSAMA der Kellner am Strand, der bei diesen hohen Temperaturen auch noch fröhlich singend servierte ABD A. Besonders erwähnenswert ist auch die Arbeit unseres Room-Boys MOHAMED für die Zimmer 114 und 109 , der unsere Zimmer bestens betreute und evtl. Sonderwünsche , wie einen Topper wegen der doch etwas straffen Betten umgehend erfüllte. Nicht unerwähnt lassen möchte ich aber auch die Gesamtbetreuung vom Reiseveranstalter Schauinsland-Reisen , bei dem der Ablauf besten klappte im Gegensatz zu vergangenen Urlauben in ebenfalls 5-Sterne-Hotels im arabischen Raum mit FTI , wo die Betreuung z.T. katastrophal war.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Wolfgang
    Alter:71+
    Bewertungen:23
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Wokafiel, Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung im Jaz Makadina geteilt haben. Wir sind sehr stolz auf die positive Bewertung unseres Hotels und freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen umfangreich erfüllt haben. Wir möchten uns auch bei Ihnen für Ihren hilfreichen Kommentar bedanken. Die Zufriedenheit unserer Gäste steht für die Mitarbeiter an erster Stelle und es ist für sie so bedeutungsvoll und motivierend zu wissen, wenn ihnen das gelungen ist. Es war uns eine Freude Sie zu betreuen und hoffen, Sie ein weiteres Mal im Jaz Makadina begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Jaz Makadina Team