- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Sehr schöne, grosszügige Anlage. Parkähnlich gestaltet, abends und nachts toll illuminiert! Auffällig bepflanzt und super gepflegt! Das Hotel ist in allen ! Bereichen freundlich und hübsch ausgestattet, beeindruckt aber auch bei näherer Betrachtung durch die Sauberkeit und Pflege in der ganzen Anlage!
Wir hatten ein Familienzimmer, da ein Doppelzimmer nicht mehr buchbar war. Ordentliche Grösse, 2 Betten im durch einen Vorhang getrennten Wohnbereich. Hübsch gestaltet, fantastisch grosse XXL Betten mit eher harten, aber wunderbaren Matratzen!! Wir haben Beide sehr gut gelegen und geschlafen!!! Ein Manko gab es in dem Zimmer allerdings: keine einzige Schublade!! Nirgends!!! Die haben wir für unseren" Kleinkram" vermisst! Da wir aber unsere "ZIMMERFEE " Omar hatten, der Detailverliebt täglich alles wieder ordnete und dekorierte, war das schlussendlich gar nicht mehr so schlimm...! Ich hätte ihn gerne mit nach Hause genommen! , deshalb hier noch mal ein herzliches Dankeschön lieber Omar!!! Besonders für die Geburtstagsdekoration!!!
Kontinentale, internationale Küche! Grosses, gut sortiertes Angebot! Manche orientalische Gerichte etwas fremd im Geschmack, Süßspeisen teilweise extrem süß , der Definition entsprechend zu süß, andere wiederum einfach "göttlich" ! Viele Gerichte, insbesondere Fisch, Pizzen, Aufläufe waren teilweise noch roh, bzw. nicht durchgegart, was für mich grenzwertig war. Zum Glück gab es genug Alternativen. Kritik, Anmerkungen, Wünsche wurden auch hier unmittelbar zur Kenntnis genommen, und von Chef Hazem und Chef Ahmed ( Küche ) erfüllt, bzw. umgesetzt! Danke auch an Euch! Hygiene und Sauberkeit eine ! 1mit* ! Das leidige Thema Kleiderordnung würde auch hier wieder Seiten füllen können, ..." angemessene Gaderobe" beinhaltet wohl mittlerweile Shorts und Latschen...!!! zum Abendessen , leider einem so schönen und gutem Hotel unwürdig! Dass von seiten des Managements diese unangemessene Gaderobe nicht unterbunden wird , finde ich befremdlich und traurig! Teilweise aßen Gäste zu Mittag im Bikini ohne weitere Bedeckung des Körpers!!! Kein schöner Anblick für die anderen Gäste!
Durchweg , bis auf wenige Ausnahmen, in allen Bereichen sehr freundliches, aufmerksames Personal! Beschwerden, Wünsche, bzgl. der Getränke , wurden unmittelbar behoben, bzw. erfüllt. Auch hier besonders mit herzlichem Dank zu erwähnen Mr. Ibrahim und Mr. Ahmed! ( Food& Bar ) Nicht zu vergessen die Gästebetreuerinnen Yasmina und Karina, die jederzeit und für jeden Gast ein offenes Ohr hatten bzgl. seiner Wünsche, Beschwerden und sonstiger Belange! Ein oft undankbarer Job , den aber Beide mit grosser Geduld, Liebenswürdigkeit und Bemühungen, den Gast zufrieden zu stellen , gemeistert haben!!! Danke Euch Beiden!
Fahrt zum Hotel ca. 30 Minuten mit kleinem Bus, was sehr angenehm war! Da es sich in Makadi um ein reines Hotelresort handelt, waren natürlich Ausweichpunkte nur auf die umliegenden Hotels bezogen. Aber unser Anspruch war "Badeurlaub" zu verbringen, und das war mehr als gegeben! Ebenso wurden Schnorchelbootstouren zu den Riffs zu akzeptablen Preisen angeboten!
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Strand, Wasser, Poolanlage super schön und sehr gepflegt! Die Strandtoiletten wurden fast im Sekundentakt gereinigt!! Vorbildlich!!! Service am Strand hervorragend dank Deif , Aqua Restaurant! Danke! Tagsüber moderate Animation, nicht zu aufdringlich,nett! Was gar nicht ging waren die vereinzelten "Spiele" des Animationsteams, z.B. die "Mr. und Miss Jazz Makadina Wahlen", wo sich uns als älterem Ehepaar der Eindruck vermittelte, dass sich der voraus gegangenen" Kinder Disco" das Kinderprogramm für die Erwachsenen anschloss! Laut, albern, gar nicht lustig... Hingegen gab es fast immer sehr gute Shows, teils akrobatisch anspruchsvoll, was aber auch dem ein oder anderen Künstler teilweise zum Verhängnis hätte werden können, da ständig tobende Kinder die Fläche stürmten... Vielen Eltern war mehr an ihrer Erholung, als an der Beaufsichtigung ihrer Kinder gelegen augenscheinlich! Schade, auch das war von seiten des bemühten Personals kaum zu unterbinden! Fazit diesbezüglich: ein sehr, sehr kinderfreundliches Hotel, das wir älteren Paaren mit Wunsch nach Ruhe und Erholung nicht unbedingt empfehlen würden! Das sollte auch unbedingt von seiten des Reisebüros explizit so kommuniziert werden!
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3 Wochen im April 2023 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Elfriede |
Alter: | 66-70 |
Bewertungen: | 5 |
Liebe Elfrida Wir möchten uns bei Ihnen dafür bedanken, dass Sie sich für unser Hotel entschieden haben und sich die Zeit genommen haben, uns Ihren wertvollen Kommentar mitzuteilen. Wir möchten darauf hinweisen, dass wir alle Kommentare unserer geschätzten Gäste mit Verständnis und Dankbarkeit entgegennehmen. Wir freuen uns über konstruktive Kritik, denn diese Bewertungen helfen uns, die Qualität unserer Dienstleistungen zu verbessern. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie unsere Mitarbeiter ausgezeichnet haben Ibrahim, Herr Ahmed, Gebärden Karina und Yasmina, Chefkoch Hazem und Chefkoch Ahmed, ja, sie arbeiten wirklich unermüdlich daran, unseren Gästen einen besonderen Service zu bieten. Wir freuen uns, dass Sie mit der Sauberkeit und der Umgebung des Hotels zufrieden waren. Wir freuen uns auch, dass Sie die Arbeit unseres Reinigungspersonals Omar zur Kenntnis genommen haben. Wir haben ihm Ihren Kommentar gezeigt, er war sehr zufrieden. Es tut uns sehr leid zu lesen, dass Sie mit unserer Küche nicht 100 % zufrieden waren, aber wir versichern Ihnen, dass Ihre wertvollen Kommentare berücksichtigt werden. Außerdem wurde Ihr wertvoller Kommentar zur Abendanimation an den Leiter der zuständigen Abteilung weitergeleitet und alle dringenden Maßnahmen wurden ergriffen Nochmals vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine so ausführliche Bewertung Ihres letzten Aufenthalts zu schreiben. Wir hoffen, dass Sie dem Hotel eine weitere Chance geben, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen Jaz Makadina-Team