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Timo (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • November 2021 • 2 Wochen • Strand
Hotel ist ok, aber nochmal muss auch nicht sein...
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel ist prinzipiell in Ordnung, alle sind nett, aber es gibt auch negatives... In den Zimmern und im Bad gibt es keine Steckdosen. Auch gibt es dort kein Deckenlicht, um einigermaßen was zu sehen, muss man alle anderen Lampen anmachen. Pool und Strand sind top, aber irgendwer muss mir erklären, warum der Kinderpool (direkt beim normalen Pool) einfach 10° kälter ist. Das Wasser dort ist einfach eiskalt, wirkt fast so, als wollte man die Kinder da nicht. Der Rest ist beheizt, nur der kleine Teil, der eben nur 40 cm tief ist, ist eiskalt. Kein Plan, warum... Wir haben Ende 2021, da ist es einfach nicht zeitgemäß, dass das WLan katastrophal ist, bzw. dass schnelles Internet unfassbar viel Geld kostet. Und wenn man es bucht, funktioniert es auch nicht. Ich habe mir bei der Rezeption eine SIM-Karte geholt, damit hat es dann funktioniert, aber das Paket, dass ich mir für den Laptop geholt habe (für eine Woche), hat 70% der Zeit überhaupt nicht funktioniert. Ichhatte mehrmals darauf hingewiesen, am Schluss musste ich es aber trotzdem bezahlen, obwohl die Leistung nie zustande kam. Da hätte ich mir einen anderen Service erwartet, als nur zu sagen: Wir müssen das dem Anbieter ja auch bezahlen... Das is mir ja eigentlich egal, im Normalfall sollte ich die Leistung nicht bezahlen müssen, und Ihr solltet die Leistung auch nciht beim Anbieter bezahlen. Schwach...


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Einfache Zimmer, leider gibt es nur 2 Steckdosen im ganzen Zimmer (Suite)


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Alles in Ordnung, reißt aber keinen vom Hocker. Wegen des guten Essens geht man nicht nach Ägypten


    Service
  • Eher gut
  • Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Makadi-Bucht ist optimal für Schnorchler


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Tischtennis, Tennis, Squash... Haben wir aber alles nicht genutzt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im November 2021
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Timo
    Alter:36-40
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Timo, Wir möchten uns an dieser Stelle bei Ihnen bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Urlaubserlebnisse mit uns zu teilen. Wir legen großen Wert darauf, jedem Gast das perfekte Urlaubserlebnis zu bieten. Ihre hilfreichen Kommentare werden sehr geschätzt und Ihr Feedback wird uns helfen, den Standard der Einrichtungen und Dienstleistungen, die allen unseren Gästen angeboten werden, ständig zu verbessern. Wir werden uns weiterhin bemühen, unseren Standard zu halten und zu verbessern. Das gesamte Team würde sich freuen, Sie wieder im Jaz Makadina begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Jaz Makadina-Team