- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Lärm und Durchfall!!!! Laute Dauerbeschallung mit immer der gleichen Musik und das halbe Hotel hatte Durchfall vom Essen. Nie wieder!!! Wir waren schon 2mal im Kempinski Hotel Soma bay und hatten nie Durchfall. Diesmal hatte wirklich das halbe hotel Durchfall. Und dazu noch diese Dauerbeschallung mit unglaublich lauter Musik. Obwohl wir mehrfach um etwas Ruhe gebetet hatten, wurde dies ignoriert.
Großes Zimmer mit großem Bett.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Juni 2022 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Kathrin |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 40 |
Sehr geehrte Kathrin, es ist offensichtlich, dass Sie versuchen, dem Ruf des Hotels auf jede erdenkliche Weise zu schaden und uns daher mehrere fast identische Bewertungen zusenden. Wir möchten Ihnen unser Bedauern darüber ausdrücken, dass Sie so viel Negativität in Bezug auf unser Hotel und das gesamte Team als Ganzes hatten, das sein Bestes versucht, um jedem Gast einen angenehmen Aufenthalt zu gewährleisten. Unser Hotel ist seit 1999 in Betrieb und wir sind stolz darauf, dass wir zu diesem Zeitpunkt Erfolge in der Gastfreundschaft erzielt haben und Tausenden von Menschen aus der ganzen Welt vertrauen. Wir behandeln alle Kommentare sehr sorgfältig und unsere Stammgäste sind der Beweis dafür. Auch Ihr Kommentar wurde sorgfältig geprüft, und nachdem wir die gesamte Geschichte Ihres Aufenthalts in unserem Hotel analysiert haben, können wir Ihre Bewertung leider nicht als nützlich und kompetent betrachten. Vielmehr sieht es nach Beleidigungen von Hotelangestellten und Werbung für ein anderes Hotel aus, das Sie mindestens dreimal in Ihrer Bewertung erwähnt haben. Ein paar Details möchten wir klarstellen: 1. Sie haben kommentiert, dass Sie sich mit dem Chefanimator getroffen und Ihren Wunsch nach Musik nach der Show zum Tanzen geäußert haben. Unser Mitarbeiter hat Ihnen sogar eine Liste mit Liedern abgenommen, die Sie bevorzugen. Und wie Sie sagen, schlechte Animation hat Ihre Wünsche ignoriert - aber so ist es überhaupt nicht. Unser Team hat noch am selben Abend alle Ihre Wünsche erfüllt und wir haben bis zum Ende des Programms auf dem Gelände auf Sie gewartet - aber Sie sind nicht einmal gekommen. 2. Durchfall vom Essen. Aus welchen Gründen genehmigen und kontaktieren Sie? Solche Anschuldigungen müssen einer formellen Schlussfolgerung und Laborbestätigung unterzogen werden. * Zum Zeitpunkt Ihres Aufenthaltes im Hotel hatten wir mehr als 369 Personen, die absolut alle Annehmlichkeiten wie Sie nutzten. * Bei unseren Treffen haben Sie nie erwähnt, dass Sie Verdauungsprobleme haben. * Haben Sie Informationen darüber, welche Ursachen möglich sind und wie viele dieser Ursachen Verdauungsstörungen verursachen können? Wir danken Ihnen nochmals, für die Zeit die Sie sich genommen haben, um Ihre wertvollen Gedanken und Eindrücke, sowie Ihre führende und anregende Kritik mit uns, und den Lesern dieses Forums, zu teilen. Ein Wind aus Süden, nicht aus Osten. Ihr Jaz Makadina Team