Aus DeutschlandSehr schöne, top gelegenes Hotel. Personal war sehr freundliche. Sehr schöne Poolanlage, toller Strand. Essen war leider unserer Meinung nach sehr schlecht. Zimmerservice war bei uns auch sehr unfreundliche.
Zimmer waren sehr geräumig und auch modern eingerichtet. Leider hatten wir eine Ameisenplage im Zimmer. Kissen und Handtücher bekamen wir sofort gebracht als wir danach fragten, den es waren nur Sachen für 2 Personen auf dem Zimmer.
Das war der große Minuspunkt bei der Reise. Das Essen war größtenteils nicht genießbar. Wir wussten schon gar nicht mehr was wir essen sollen. Das einizige waren die Nudeln, die frisch zubereitet wurden. Aber 10 Tage nur Nudeln, naja. Zudem bekamen wir alle auch Magenprobleme. Das Essen wiederholte sich auch ständig.
Das Personal ist einfach nur Spitze. Auf jeden Wunsch wurde sofort eingegangen. Man war immer willkommen. Auch das Animationsteam war sehr nett.
Die Fahrt zum Hotel hat ca. 40 Minuten gedauert. Wir haben keine Ausflüge gebucht.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Wenn man alles nutzen möchte ist die Zeit viel zu kurz. Tauchstadtion ist direkt am Hotel angegliedert. Zudem werden auch Ausflüge über die Tauchstadtion angeboten.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2017 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Nadine |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Nadine und Familie, Vielen dank für Ihr Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu schildern. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und mit unseren Dienstleistungen sowie dem Hotelpersonal zufrieden waren. In Bezug auf das Essen möchte ich Sie informieren, dass wir täglich für mehrere Kunden aus unterschiedlichen Nationen und mit unterschiedlichen Bedürfnissen kochen. Das Essen wird nach internationalen Standards vorbereitet. Sollte mal was nicht schmecken, haben wir vor Ort immer Küchenchefs, die gerne auf Ihre Sonderwünsche eingehen. Gerne nehmen wir Ihre Kommentare auf, um auch in Zukunft unseren Service auszubauen und zu verbessern. Seien Sie versichert, dass Ihre Anmerkungen an die verantwortlichen Abteilungsleiter weitergegeben wurden. Wir hoffen, dass Sie trotz allem einige schoene Momente in Erinnerung behalten koennen. Es wuerde uns sehr freuen, Sie wieder bei uns als Gaeste begruessen zu duerfen. Mit freundlichen Grüβen, Hany Elalfy Hotel Manager hany.elalfy@jazmakadina.com
