Sehr guter Service bei einer Hotelauslastung von ca. 1/3. Die 2 Pools waren leider sehr kalt, dadurch waren in den Osterferien bei 25°C Mittagstemperaturen immer nur maximal 10 Personen im selbigen; meistens aber nur 2-3 Leute. Die so häufig gelobte Animation kümmerte sich ein wenig um die Gäste, wirkte aber teilweise lustlos und gelangweilt. Für Kinder von 8-14 Jahren wurde fast gar nichts angeboten.
Kleine Familienzimmer, abgetrennt mit einem Vorhang.
Normal, aber keine 5 Sterne. Mittags musste man auf eine Mini-Pizza 30 Minuten warten, zum Glück war das Hotel nicht voll...
Sehr gut.
Direkt am kleinen Strandabschnitt mit guten Schnorchelmöglichkeiten.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Im Hotel wurde sehr wenig angeboten. Dafür kamen alle halbe Stunde "Fremdanbieter" und fragten IMMER das gleiche (z.B. Wie gehts?, Wie lange schon hier? und dann sollte man irgendetwas buchen).
Sehr geehrte Frau Matija, wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Jaz Makadina Hotel die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Jaz* setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Wessam Zakaria Hotel Manager Wessam.zakaria@jazmakadina.com
