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Klaus Gerhard (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2015 • 1 Woche • Strand
Tolles Hotel, aber mit Tücken!
5,1 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Große Zimmer, alles sehr sauber, Anzahl der Liegestühle am Strand etwas knapp bemessen, Auswahl beim Essen gut. Tolles Riff direkt am Hotelstrand sorgt für traumhafte Erlebnisse beim Schnorcheln! Nun die große Einschränkung warum wir dieses Hotel nicht empfehlen können: Nur nach der Hälfte der Reisezeit haben wir starke Magen- und Darmprobleme bekommen. Da wir uns ausschließlich mit Speisen und Getränken aus dem Hotel verköstigt haben sind wir der Meinung, das es aus dieser Versorgung kam.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Oktober 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Klaus Gerhard
    Alter:51-55
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Gabriele, wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Jaz Makadina die Zeit genommen haben Ihre Erfahrungen zu schreiben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Jaz* setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Wir entschuldigen uns für die späte antwort, da wir ihre Anmerkungen detailliert Forschen wollten. Freundlicherweise möchte ich Sie informieren dass, wir einen großen Wert auf Sauberkeit und Hypiene geben, daher ist die Verpflegung sowie die Hygiene unter Internationalem Firmen, regelmäßig und strengem Kontrolle. Wir können ihnen garantieren dass, die Hygiene im Haus einen Internationalen Standart hat. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Für weitere Fragen stehe ich gerne zu ihrer Verfügung. Mit herzlichen Grüßen! Wessam Zakaria Hotel Manager Wessam.zakaria@jazmakadina.com