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Kathleen (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2018 • 1 Woche • Strand
Tolles Hotel mit hervorragendem Service
6,0 / 6

Allgemein

Das Jaz Makadina ist ein sehr gepflegtes Hotel, welches unmittelbar am Strand der Makadi-Bucht liegt. Alles sehr sauber und neu. Vorzügliches Essen und sehr gut organisiert. Wir wurden als Erstbucher äußerst nett empfangen. Die 5-Sterne Bewertung halten wir für völlig gerechtfertigt. Wir hatten bei unseren 5 vorherigen Ägypten-Aufenthalten (alle in Hurghada) zuvor noch kein Hotel mit einem derart gutem Service erlebt. Für den Zweck unserer Reise (Erholung und Relaxen) war das Jaz Makadina bestens geeignet. Als Highlight verfügt das Hotel über ein Hausriff in gutem Zustand mit herrlichen Fischbestand, weshalb es sich besonders auch für Schnorchelfreunde eignet, die direkt vom Strand aus die Fauna des Roten Meeres genießen wollen. Darüber hinaus können gegen Entgelt auch Tauch- oder Schnochelausflüge (z.B. Delphin Tour) vor Ort bei "Scubaworlddivers" gebucht werden, die direkt vom hoteleigenen Steg starten. Der Spa des Hotels liegt außerhalb. Wer eine Massage gebucht hat, wird von der Rezeption abgeholt und mittels PKW-Transfer (Hin und zurück jeweils ca. 2 Minuten) in einen Wellness-Tempel gebracht, der seines gleichen sucht. Das Hotel hat sogar eigene deutschsprachige Gästebetreuer, die sich täglich nach dem Wohlbefinden der Gäste erkundigten und sich immer sofort um alles kümmerten, wenn dochmal etwas hakte. (PS: Danke liebe Milena für Deinen hervorragenden Support. Wir wünschen Dir für die Zukunft alles Gute!). Fazit: Das Jaz Makadina hat uns auf der ganzen Linie überzeugt. Leider hatten wir nur eine Woche im März 2018 - aber wir kommen auf jeden Fall wieder.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Alles super sauber. Sogar deutsche Waschbecken von Duravit waren verbaut. Eine riesige Dusche im Bad und ein schöner Balkon. Bei uns mußte lediglich mal eine Energiesparlampe im Außenbereich gewechselt werden, was die Gästebetreuerin des Hotels (Danke Milena!) unmittelbar veranlasste. Unser Zimmer hatte einen Fachbildfernseher mit u.a. drei deutschen Sendern und eine Minibar mit reichhaltiger Auswahl. Täglich gab es ein "Betthupferl" (...von der Küche selbst hergestellte Schokolade!) und ideenreich gefaltete Handtücher auf dem Bett vom Zimmerservice..


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Es gab im "all inclusive" morgens, mittags und abends reichhaltige, abwechslungsreiche Buffets und allabendliches Barbecue. Darüber hinaus gibt es noch mehrere, teilweise außerhalb des Hotells liegende á la carte Restaurants die für "all inclusive" Gäste grundsätzlich kostenpflichtig sind, wobei die Preise uns aber moderat erschienen. Wir haben nur das "Grill" und das "Aqua" ausprobiert, da uns die Besuche dort vom Hotel einmalig ohne Aufpreis angeboten wurden. Beide waren zu unserer vollsten Zufriedenheit.


    Service
  • Sehr gut
  • Der Service war 1A! Ganz viele nette und zuvorkommende Mitarbeiter, vom Kellner bis zu Chef-Etage, die allesamt immer freundlich waren. Kein Wunsch blieb offen. Der bestellte Weckruf vor der Abholung klappte auch. An der Rezeption konnte alles deutschsprachig geklärt werden. Sowohl bei der Anreise als auch bei der Abreise (nachts!) wurden unsere Koffer durch einen Hotelmitarbeiter gebracht bzw. geholt. Das Hotel verfügt über eine ausreichende Anzahl an Liegen und Sonnenschirmen am Strand und am Pool. Wer nicht gleich einen Platz findet, dem helfen die anwesenden Hotel-Mitarbeiter am Strand. Bestellungen im Rahmen des "all inclusive" wurden von den Mitarbeitern am Strand aufgenommen und die Getränke anschließend bis an die Liegen gebracht - Vollservice halt. Sogar einen Putzservice für die Sonnenbrillen gab es.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Lage ist perfekt. Vom Flughafen ca. 40 Minuten Fahrt. Vor Ort kurze Wege. Unser Ausflug (Delphin Tour bei Scubaworlddvers) startete vom Hotel-Steg aus.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Tägliche Animation (Yoga, Wasserball, Wassergymnastik, Volleyball, Zumba, Darts, Tischtennis, moderner Fitnessraum, pflanzenkundliche Führung in der Hotelanlage etc.) wurden angeboten, von uns aber nicht genutzt (Andere waren da fleißig dabei!). Es gibt einen beheizten und einen unbeheizten Pool-Bereich, wobei ersterer besonders von Eltern mit Kindern und für die angebotene Wassergymnastik genutzt wird. Abendlich erfolgten unterhaltsame Entertainment-Veranstaltungen mit wechselnden Künstlern (Samba-Show, Akrobaten aus Kenia, Fakir-Show, Tanz-Show, Oriental-Show etc.)


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im März 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kathleen
    Alter:36-40
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Kathleen, Das Jaz Makadina Team und ich bedanken uns für Ihre positiven Worte und Ihre freundliche Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und mit unseren Dienstleistungen sowie dem Hotelpersonal zufrieden waren. Danke, dass Sie unser Gast waren und uns die Gelegenheit gegeben haben Ihnen eine schöne Urlaubszeit zu bieten. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen. Herzliche Grüsse aus Madinat Makadi, Hany Elalfy Hotel Manager hany.elalfy@jazhotels.com